商场与广告历来只有一个目标——卖卖卖。到底消费者需要什么样的刺激才会产生购买行为？
我们从以下4个方面进行解析：
1.情感反馈
2.针对性不安感
3.直觉
4.规划
一、情感反馈
人们大多数情况下做的决定是无意识的。也就是说做选择的时候更多的是基于情感，而非理性。
1、拟人化
将思想，情感，表情与产品相融合，可以极大增加产品与消费者之间的的连结感。如果它有大大的棕色眼睛、光滑的表面、开心的表情，人们会产生更多的信任感。
2、认清阻力
认清阻力是指了解消费者不购买某件产品的原因，而这样做会让消费者觉得企业站在了他们这边。
说实话没人喜欢被人说服买任何一样东西。但如果我们发现企业与自己共享着同一价值观，那么‘说服’这件事就变得毫无必要了。
二、针对性不安感
剑桥大学商学院Martin Lindstrom调查研究发现，人类是严重缺乏安全感的生物。而更要命的是，我们自己并不这么认为。
1、形象不安
人们过于在意自己的形象，并且向往成为广告中的模特。但实际上所有广告都被PS过。广告商热衷于重度美化模特的脸和身材，很多时候广告里的人甚至已经超出正常人类的范围，比如过长的腿，过于无暇的肌肤，还有过于乌黑油亮的头发。
这种做法如今越来越流行，用夸大和过分修饰的美感来制造‘形象美好’的幻想，并促使消费者为这样的幻觉买单。
2、损失规避
损失规避指的是，相对于获得新事物，人们更愿意规避潜在的损失。也就是说，相对于获得，人们更害怕失去。原因是‘损失’带给人的痛楚要比‘获得’带来的欢乐刻骨铭心得多。
广告商喜欢利用这一点告诉消费者，我们的产品能够预防生命中的坏事发生。比如所有止痛药都是这么宣传的——他们的广告永远都是某个人很痛苦，吃了某某药之后就好了。这些广告的目标客户并不是那些目前正处于疼痛中的人，而是那些害怕自己会经历疼痛的人。
3、恐惧
恐惧有三种应对方式：战斗，逃跑或冻结。
逃跑和冻结是两种最极端的回应恐惧的方式。企业也并不喜欢这两种表现，他们希望我们战斗，并努力克服所有阻止我们使用产品的障碍。
三、直觉
人类通过长期演变进化出一些列感知世界的标准。
比如我们喜欢闪闪发光的东西，因为这象征着清澈的水，因此珠宝和钻石才有了如今的地位。我们还渴望即时的满足感，因为快感稍纵即逝，而我们会为了各种各样的快感付出昂贵的价格。比如酒精。
1、气味
嗅觉是与记忆关联性最强的感觉。
各大品牌如维多利亚的秘密，艾伯克龙比，就非常喜欢用气味来塑造品牌形象与记忆。艾伯克龙比甚至直接将气味调成‘古龙香水’卖给消费者，这样一来，消费者便成为最好的免费广告代言。
2、颜色
颜色与情感有着密切联系。蓝色塑造信任感，红色表示激情，绿色象征新鲜。
这也就解释了为什么‘大减价’通常用红色，而底部背景则通常是灰白的中性颜色。
3、对比
如果我们有机会对比产品，我们一定会这么做。
当生产出了新产品时，他们通常会在原型的基础上，还会再生产出一个更大更贵的产品。两样产品都会在货架上售卖，但在消费者看来，购买前者是更理智的选择。
人们购买时是这样想的：虽然不太了解，但是看起来小巧又便宜的那个会比较划算点。
4、选择——支持性偏见
很多时候人们只记得自己漫漫购物旅途中发生的愉快的事。而这样的偏见，则为品牌忠诚度提供了强力支持，并且从孩童时代就可以开始培养。
很多人在孩童时代会对某个产品留下美好的记忆，广告商们则抓住了这个痛点，推出曾经的产品，让你为了再次感受当年的感觉而毫不犹豫买单。
5、性
人类对性永远有需求。2003年，27%的广告都会利用‘性’作为广告主题，而产品则是从酒精到理财服务，五花八门。
乔治大学的Tom Reichert调查发现，性感的广告将会越来越多，也会越来越性感，毕竟想要通过‘性’来抓住人们的眼球会越来越难。
很多公司例如美国服饰(American Apparel)，维多利亚的秘密，大都会(Cosmopolitan)，时尚先生，甚至时代周刊都加强了广告中的性吸引元素。
四、规划
所有的相遇都是商家的安排，为的就是让你买到停不下来。
1、格伦转移
所有人都有过这样的经历——我们会在百货公司迷路；还会经常发现自己走进了一家商店但却不记得为什么要进来。这个现象被称为格伦转移，也被众多商家趁机利用起来。
2、锚定
商场喜欢把价格高的商品放在入口处。而大部分商家也用此策略来销售更多高价产品。
放在入口处商品的价格成为了该店价格的底线，当你越来越靠近内部商品，价格会越来越低，而你也会感觉到越来越划算，也就刺激了购物的欲望，即使实际上这样的价格对于同类产品来说依然是偏贵的。
3、克制偏见
人们都太高估自己的自控能力，以至于对自己的偏见视而不见。比如很多时候我们想买一样东西，就会对自己说‘最后一次’，即使这已经是第100次我们这么说了。
这也就是为什么地方在收银台前都会卖糖果，因为他们知道其实你并没什么自控力
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