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扩大公开象限

扩大公开象限

作者: 小猪要读书 | 来源:发表于2018-12-25 22:24 被阅读0次

四大沟通象限:分为公开象限,盲点象限,隐私象限,潜能象限;

隐私象限分为三种:

1、DDS(又黑又深的秘密),每个人都有自己的原则,不想让别人去触碰到底线,对于这点在和员工沟通的过程中,需要注意聊天的分寸;

2、不好意思说的,“花开堪折直须折,莫待无花空折枝”就是把握好对员工得及时反馈,有些事情可能目前碍于情面,利益,会不忍对员工进行负面反馈,但是后期后患无穷,所以出现了问题就应该及时反馈并纠正,避免下次犯错;

3、忘了说,就是管理者或者员工自己陷入了“知识的诅咒”,很多事情久了就觉得大家心知肚明,不说你也懂,而错失了很多优化的机会,自己陷入了盲区,一直无法进步,这就需要我们每个人保持空杯心态,阶段性总结反思,深化认识,不能认为自己久就可以松懈。

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