001关系融洽
与他人相处融洽的能力比拥有超凡智慧更重要。人际关系融洽，能让自己更自信，生活的更愉悦。
002改变自己
改变别人的最好方法是改变自己对他的看法，从改变对他的成见开始，把他列入“好孩子”名单，关系慢慢会越来越好。
003变即不变
纷繁的世界里永远不变的就是变化。人们的关系也是。比如婚姻，谁都不能保证一辈子不变。就如“无问西东”里的刘淑芬，虽然他们曾经甜蜜，但刘伯常学成之后有了差距，婚姻名存实亡。
004学会提问
提出问题比解决问题更具有价值，因为提出问题之后，才会去思考这个问题，关注这个问题。
005求同存异
分辨清“不同”与“不一致”的区别。在人际关系交往中求同存异。
006释放仇恨
很多关系都毁于耿耿于怀，当你抓着仇恨不放时，受伤的是自己，要学会宽恕和忘记。我自己的故事，因为结婚数年，两宝都是我爸妈帮我带大的，公婆虽然不上班却从未帮助过我，我内心一直很不平衡，关系一度很僵。直到今天，我放下过去。他们来我家，我为他们做了午饭。忽然发现原来放下，自己最释然。
007学会宽恕
放过自己，不要为“现实”争吵。
008制定标准
有章程可循，会减少分歧，更有利于关系的融洽。
009表达意愿
我们总是不停抱怨遭遇，而忘记表达意愿，导致情况越来越差。可以适时运用“您可能不知道……”来表达意愿。
010帮助别人
帮助别人不要带有功利性，希望对方能够有什么回报，这样会非常不开心。最好的办法是，帮助别人不求回报。
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