模型95：行动偏误

【模型名称】

行动偏误

【模型说明】

足球运动员罚点球，有1/3的概率是射向球门中央，1/3的概率射向左边，1/3的概率射向右边。

守门员会怎么办？

他们或者扑向左，或者扑向右。反正他们很少待在中间。

这是为什么？因为扑向错误的一侧要比傻瓜似的呆立原地，看着球从左边或右边飞过去好看得多。

这就是行动偏误：即使毫无用处，也要采取行动。

这篇足球研究论文来自以色列研究人员巴尔·艾利，他分析了100例点球的情形，从而得出这个结论。

可会发生行动偏误的不仅是守门员。

在一家夜总会门外，一群年轻人吵吵嚷嚷，狂打手势。那情形看上去像是要爆发一场野蛮的斗殴。年轻警察在老警察的陪伴下停下脚步，远远地观察事态的发展，等候一旦出现伤者就插手干预。

如果身边没有经验丰富的警察，情形就不同了：过分热心的年轻警察会受行动偏误控制，也就是说，他们会立即出手干预。‘

来自英国的研究说明，如果警察耐心等候，受伤者比（年轻）警察过早干预的情形要少。

为什么会有行动偏误？

在一个狩猎采野果的环境中，行动比思考价值大得多。

在过去，闪电式反应关乎生死存亡，思考则可能会致命。如果我们的祖先看到森林边缘出现一个看上去像是剑齿虎的影子，他们不会像罗丹的“思想者”那样坐到一块石头上，去思考。他们会逃跑，而且是拔腿就跑。我们全都是这些迅速反应者的后代。

但我们今天的世界与过去不同——与行动相比，今天的世界奖励深刻的思考。这一转向让我们很难适应。

如果花时间等待刚好让你作出了正确决定，你得不到荣誉、得不到勋章、得不到刻有你名字的雕像。相反，如果你表现果断、行动敏捷，形势好转了（哪怕纯属偶然），那么，你就大有机会受到祝贺或成为年度最佳员工。社会更喜欢下意识的行动，而不喜欢有意义的等待。

结论：在不明情形下我们会产生要做点什么的冲动，随便什么——不管它有没有帮助。之后我们会感觉好受些，虽然其实什么也没有好转。因此，如果情况不明，请你不要采取任何行动，直到你能更好地分析形势。你要克制自己。

【模型来源】

《清醒思考的艺术》

【问题】

这个模型给了你什么启发？

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**注：模型来自于《清醒思考的艺术》，该书讲述了一些人类常见的思维错误。