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善用逆向思维,可以读懂面试官提问和掌握高质量反问技巧

善用逆向思维,可以读懂面试官提问和掌握高质量反问技巧

作者: 职业规划师郑凯 | 来源:发表于2022-07-02 14:40 被阅读0次

为什么你读不懂面试官提问的真实意图,导致很难把问题回答到面试官心坎上?

为什么在面试结束时,你只知道问薪资待遇,不知道如何高质量反问?

究其原因在于缺乏“逆向思维”。

逆向思维是指从事物的相反或者否定的方向去思考。相对于正向思维,逆向思维实际运用中可以细分出三个维度:

第一,角度转换。思考问题从彼至此,切换角度或者位置。

第二,时间逆向。从过去判断未来,从未来思考过去。

第三,顺序逆向。打破常规顺序,关键时能出奇制胜。

列举几个小案例,可以直白的理解逆向思维的三个维度。

一个自助餐厅因为顾客浪费严重而效益不好,没办法餐厅规定:凡是浪费食物者罚款20 元,结果生意变得更差,后经人提点,将售价提升20元,规定改为:凡是不浪费食物者,奖励20元,结果生意火爆且杜绝了浪费行为。

这是逆向思维中的“角度转换”,站在餐厅老板的角度只能提醒或者处罚浪费行为,站在用户的角度肯定想要奖励而不要处罚,从这个角度出发思考问题的方法,自然迎刃而解。

司马光砸缸的历史故事大家都知道,有人落水,正向的思维模式是“救人离水”,而司马光面对紧急险情,运用了逆向思维,果断地用石头把缸砸破,“让水离人”,救了小伙伴性命。

这是逆向思维中的“顺序逆向”,先把水放了,再救人,在实际情况中,效果会更好。

回归到面试当中,用逆向思维主要解决两个核心问题:

1.探寻面试提问的真实意图

每个问题都有其提问意图,不是简单的单向对话,只有及时领悟提问意图,回答问题才能有的放矢,直击要害。

比如,面试官问:你为什么离职?

常规思维就会直接有一说一,按实际回答或者编造一个理由回答。

如果用好逆向思维中的“时间逆向”,就能清楚的知道面试官是想知道你的稳定性。

你过去为什么离职,也就是问你将来要是面试通过了,为什么在职?如何保持稳定?

沿着这个维度去准备回答,就很容易打消面试官疑惑。

2.归纳向面试官反问的问题

面试结束,面试官一般都会给求职者一个反问的机会,大多数人只会问薪资待遇,社保公积金等结果性事物?

一般这些是等到面试合格后,公司会主动去沟通的,所以不用过于着急。

给反问的机会,面试官有时是过于礼貌性的回应;有时是对于求职者的最后一测,看看在求职中最在意的是什么?

有些经验不足的伙伴,经常提到,我也知道暂时不要问过多薪资福利方面的问题,但就是不知道到底该问哪些?

今天教给大家一个方法,从面试官提问的问题中进行筛选,筛选出你选择公司或者这个岗位,你会问面试官什么问题,这就是逆向思维中的“角度转换”。

比如,面试问题中肯定有“你为什么想应聘我们公司?”

对应着这个问题,你完全可以问面试官为什么招聘?是因为离职补缺还是新业务岗位新增?原来岗位的人员离职原因是什么?

这个问题可以了解岗位的实际情况,和未来的发展,对于最终的offer选择有判断指导性。更优先于选择新业务增加的岗位,这样薪酬和发展会更有空间。

还有,面试官会问你有什么职业规划?你遇到过最困难的事是什么?

可以反问这个岗位在部门里处于什么角色?有哪些职业发展路径?是否有足够的晋升空间?

还有做好这个这个岗位最大的困难是什么?

问这些,是不是比问结果性事物更有质量。当然在实际的沟通中,要稍显委婉,不能向上述内容中那样太过于直接,要把反问句转换成疑问句。

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