十三、咨询师需要持有什么“态度”？
耐心、好奇、投入、接纳
1、耐心
咨询师要耐心地倾听来访者。
有时候来访者会因为焦虑等原因翻来覆去地说同一件事、问同样的问题，有些像“绕圈”，“圈”就这么大，咨询师在圈里面陪着来访者绕过来绕过去。
说心里话，大多咨询师对此打心里是有些不耐烦的，但我们就是干这个的，我们要清楚地知道我们做的事是有意义的，来访者的情绪会随着不断地倾诉而得以缓解。
怎样去耐受这个过程，怎样从中尽量多的获取对我们有价值的信息是我们努力的方向。
咨询师的耐心不局限于“绕圈”，不意味着一直要带着来访者反反复复地在一个问题上绕，而是当他想要诉说时，我们很专心、很耐心地倾听；当他没有什么要诉说时，我们要引导他在原来问题的基础上拓展新的方向。
2、好奇
咨询师的好奇要贯穿咨询始终。好奇的探索，可以更深入地了解来访者。
但不是所有的好奇心都需要被满足，尤其是和性相关的信息，咨询师要询问有助于达成咨询目标的、跟主诉相关的，否则就有剥削来访者来满足咨询师自身窥探欲之嫌。
不直视他人的不堪是一种善良。咨询师不要轻易扒开来访者的屈辱，践踏他的尊严，尤其是在他还没有准备好的时候。
3、投入
咨询师要用心记得来访者在咨询中呈现的细节。要想要做到这一点，做笔记是最直接有效的方法。
建议咨询师养成在每次咨询过后通过笔记复盘咨询过程，每次咨询之前回顾上次咨询笔记的习惯。
前者的好处不言而喻，后者的好处也显而易见，比如咨询师和来访者提到了一些发生在之前咨询中的细节，他会很感动，会觉得我们很用心。这种用心和感动也会让他信任我们，继而去敞开心扉。
就像我们去医院看病时，如果医生说：“我记得你上一次来时，你的右手有点痛，现在感觉怎么样了？”这时候作为患者，我们一定会觉得这个医生很重视自己，就会更愿意配合他，或者是更愿意把自己的更多信息告诉他。
咨询也是一样，如果咨询师足够投入，注重细节，就会拉近与来访者之间的距离，来访者便会更愿意进入咨询过程。
4、接纳
当咨询师不带好恶地去接纳来访者时，他就会放松下来。
在咨询过程中，放松是很重要的，咨询师需要给来访者提供一个放松的环境，也就是无条件地接纳他。
我们要做到尊重、真诚、耐心、认真、信任、平等、不否定、不打断、不批判、不自夸、不愤怒，全然以来访者为中心。
咨询师需要注意接纳指的是全然看见，而不是支持和认同，比如咨询师对有同性恋倾向的来访者要做到接纳，我们接纳的是他的选择，而不是要认同他这种择偶倾向。
咨询师的接纳会让来访者觉得自己有所依靠，当来访者觉得咨询师可以依靠时，就会感到放松，便可以畅所欲言。
当他放松下来时，他才可以跟自己的内在合一，更好地觉察自己的内心世界。
在那样的环境下，来访者可以卸下“盔甲”，卸下外界对他的期待，可以真实地呈现自己，而真实的呈现、觉察与反思是体验和顿悟中非常重要的组成部分。
当来访者能够全然地接受自己的问题，他可能会经历一些矛盾和挣扎，但是因为他看到自己可以被咨询师无条件地接纳，所以他也愿意去拥抱那些矛盾，拥抱那些挣扎，然后开始重组自我，去体验、去整合。
5、积极关注
咨询师对来访者呈现出来的积极面予以关注，从而使其拥有正向的价值观，我们需要注意避免盲目乐观，要立足实事求是。
咨询师要努力做到无条件积极关注。
无条件积极关注指的是：
允许：尽管你错了，并不影响我爱你；
支持：尽管你目前成绩不好，但我依然相信你；
理解：你考得不好，心情很沮丧，我能理解你的感受。
无条件积极关注相对应的是有条件积极关注，有条件积极关注是：你达到了我的期望，我才对你好。比如你考好了，我才喜欢你；如果你没考好，我就不喜欢你了。
十三、咨询师需要具备什么素养？
一个合格的心理咨询师需要具备以下4项基本素养。
1、咨询师的人格需要坦诚一些。
关于专业方面，知道就知道，不知道就不知道，咨询师不需要什么都知道。
心理咨询是背后有理论支撑的言谈举止。
我们在咨询过程中要严谨，要有敬畏之心，咨询室不是信口开河的地方，我们的每一个回应都要有假设和理论支撑，不能凭着朴素的直觉胡做，要对得起我们的专业和来访者。
2、咨询师必须要有承担焦虑的能力，耐受自己无法立刻理解来访者。
咨询师就好比在黑暗中行走，不是对黑暗越来越熟悉，而是对待在黑暗里的体验越来越耐受。
当我们没有理解来访者时，要耐着性子沉下心来多收集一些信息，让自己的焦虑水平慢慢降下去，不要被自己的焦虑催着盲目对来访者做工作。
当我们真的不知道能做什么或者犹豫要不要做时，那就什么也别做，因为即使做了大多数也是没有价值或者不合时宜的，我们能做的只有稳住自己什么也别做，看他究竟想要表达什么。大量经验表明，有时做了不该做的事比没做应该做的事更糟糕。
3、咨询师不是不犯错，而是知道自己错在哪里，进而更好地修正和改进。
有时候咨询师不一定能找到正确答案，但是至少要识别出错误答案，如果我们抓住错误答案想把它弄成正确的，那么正确答案就会离我们越来越远。
抓住错误答案不放是我们找到正确答案的障碍。
否定了一个又一个错误答案后，就离正确答案越来越近了。
4、对行业怀有敬畏之心是从业者的立命之本。
心理咨询做的是“灵魂生意”，做咨询就是“心灵脱光”，咨询师面对心灵的工作容不得一丁点马虎。
没有哪个来访者是大大咧咧的，每一个都心如发丝，所以我们应当始终小心谨慎。
跟精神、灵魂进行工作太难了，尽管咨询中我们总是小心翼翼，但是也难免经常犯错，然后又在下一次纠正错误。
我们尽自己最大的努力帮助来访者，努力让每个受伤的人都被温柔以待。
我们可以不接纳他做的事，但要接纳他这个人，常怀慈悲之心，心理咨询可以既温暖又专业。
网友评论