前言
本文为《如何从日常沟通中改善关系》的第3篇，上一期聊到了在沟通中，第一步是不要轻易的评价别人。这一期，我们进入下一步，揭开评价别人背后隐藏的东西——感受和需要。
一、当你用食指指着他人的时候，有三只手指是指向自己的。
你从来不理解我，嫁给你就像嫁给一面墙！
咨询室里，一位太太这样说他的丈夫。
我们尝试体会下，太太是在什么状态下，才说出了这样一句话。
批评里面暗含着太太的感受和需求，对丈夫的期待。
她是孤独的，没人可倾诉的。
她渴望陪伴，渴望得到理解。
而丈夫并没有从这句话里面体察到这一些，而上篇也提到了，当人们听到评价或批评，往往倾向于要么觉得委屈而退缩，要么觉得无辜而辩解。
可以预想到太太这句话，只会让丈夫更加不想理她，关系更加疏远。
二、非暴力沟通--从内而外地传达
《非暴力沟通》告诉我们，非暴力的沟通模式，一般包括以下的四个部分。
观察-感受-需要-请求
书中每一章节都对这四个部分作了详细的讲解，想了解更多的童鞋可以去翻书啦！
回到上面太太的例子，具体可以这么表达：
这个星期你每天都工作到很晚（观察），
我感觉很孤独很难过（感受），
我想你多花一些时间陪我（需要），
你周末可以抽一天时间出来陪我吗？（请求）
相信这样丈夫可能会作出比较积极的回应。
看到这里你可能脑子里冒出来一句话：开什么玩笑！我怎么会说这样的话！
是的，我怎么可能说出这样的话呢？
我为这个家付出了多少你知道吗？家务活是我包的，孩子是我带大的，我还要工作，我还要看你老妈的脸色，我甚至还要照顾你这个大男人的生活起居，我很累，很难受......我都这么辛苦了，你难道就不能体谅我么？主动点么？
听到这里，如果你是丈夫，你会有什么感受呢？
面前的这个人，也是有感受，有情绪，有需求，挺不容易的，她只是不会表达出来而已。
三、我们是怎么被压抑成这个样子的
你还记得上次你大声说出自己的感受和想法的时候是什么时候吗？
小时候爸爸说，男子汉有泪不轻弹。你要有责任感，扛起一个家。
历史长期的社会文化给女性灌输，女人嘛，就要是无私奉献，经营好一个家。
职场上，更是各种规则，谈感受和想法会被视为没有“常识”，不懂“做人”。
——各种主流，鼓励你服从，劝你加入大队伍，从不鼓励你倾听自己。
慢慢地，我们习惯于考虑：“人们期待我怎么做？”，然后做出符合他人期待的行为。
我们习惯了付出，他人习惯了享受，长期以往，就会觉得是理所当然的了。
于是，你长期压抑的感受逐渐加深，但他人却毫无觉知。
我们都不是圣人，有感受，会委屈，会受伤。
压抑的感受和需要，终于会用别的方式呈现出来。
其中最常见的最不自知的，就是指责和批评。
而这些方式，通常只会起反效果，让关系更加恶化。
还有一种方式，就是对内的，对自己的攻击。
如果我们对待自己都总是批评，那么对他人，还会有好脸色吗？
非暴力沟通，更重要的一个应用，还可以培育我们对自己的爱。
下一篇，我们来谈，爱自己。
往期回顾：
「如何从日常沟通中改善关系」
第一篇：沟通篇|不容错过，全球500强企业都在学的倾听之道
第二篇：沟通篇2|俞敏洪，D&G，你们真的很不讨喜
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-图来源于网络-
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