按计划今天继续写上班这点事儿,恰好我的朋友A君出差回来给了我一个小礼物,看到这个礼物决定调整下写作顺序,先写一下有关提反对意见的问题。
A君是我的同事,也是我的朋友,给我的小礼物是从关公的老家带来的一个写有义字的手串(见下图),他此次出差路过那里。

几年以前,那时候我们在同一个工作组。有那么一段时间同组的同事开始频繁的发牢骚,原来是因为工作调整及主管变更的原因,我们工作量大了不少,拿的绩效却比较少。
我是平时发钱只签字不太留意具体多少的人,在此之前还真没发现这个问题。了解并确认了这个事实之后,虽说我觉得这点差异也还可以接受,但我还是先跟组长聊了下,十几个人都这么大意见,影响工作也影响团结和心情,建议他向上反应、调整一下,组长反馈给主管,可没见什么成效。
同事们嚷嚷的更凶,都说要去找经理,可就是没人去。我跟A君商量了一下,决定去找刚调来不久的经理反应下这个情况,考虑到经理比较忙,时间就定在那天的下午稍晚一点儿。
可是还没等去,下午一上班,组里就发生了严重的争吵,工作都不好开展了,我就跟大家说别吵了,问题也不在组长这里,然后又回头跟组长说你去叫主管过来,大家提提意见,也省的你为难。过了一会儿主管来了,由于我们每间办公室只有四五个人,主管就把大家叫到他办公室,那里宽敞一些。
在办公室坐定,大家七嘴八舌说了些话,被主管搪塞了不少,我看也说不到正点儿上,就结合他的搪塞和具体存在的问题一二三四的说了几条,主管无法搪塞了,说一定会研究落实,让大家先回去。
第二天我们被通知去了会议室,几个管事的都在,新上任不久的经理也在。经理说主管跟他汇报了情况,有问题咱就解决问题,请大家再说说情况,可却没人吱声,平时劳骚最大嚷嚷最响的几个人也低着头不说话。嘿,咋能这样呀,你们这意见大的不说,那就俺这没大有意见的人来说吧,反正问题是确实存在的,于是我就把存在的问题简单明了的说了一下。我说完之后,只有性格一向温和的A君又说了几句,其他人既便被问道,也就是说句就刚才那些……
会议之后不久,问题解决了,但是我跟A君说,领头闹事这个帽子俺是肯定戴上了,虽说俺一点儿这个意愿也没有。
果然,没过多久,俺就被调整走了。组长和A君都很不好意思,俺倒真心觉得没什么,只是换个地方,在哪儿干不是干呀。
工作中有反对意见很正常,跟领导反映问题也很正常,既便是普遍存在的问题(意见),很多人都去反应过,只要不是聚众反应都不会有什么问题,但只要是聚众一起反应,不管你反应的问题多么迫切多么正确,看起来象领头的那个人一定会被烙上有可能煽动、放大甚至制造问题的嫌疑。另一方面无论出于什么原因,聚众的方式对管理者也会产生不好的影响,领导自然不愿让这样的事件发生,而且有时候出于绝不助长这种风气的考虑,用这种方式所反应的问题,如果不是特别迫切、特别有理,领导们可能会采用先否定,再延后解决的方式,反而可能会为解决问题带来一些阻滞。
所以在工作中大家要记住:提反对意见(即存在的问题)时最好各提各的,提的多了,领导自然会重视;把反对意见统一起来反而可能会令问题的解决打上折扣。
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