Day4 2020-03-20
《读懂一本书》第1-4章
【字数】
“学会说人话”在这个社会上何其重要。是否可谓之情商。
1. 没那么多好争论的
做事有共同的目的也有个人的目的,如果是共同的目的,那么也没必要争论,可以用讨论,因为目标是一致的,只求高效高质实现。
2. 用争论的时间把事干了
花了大量的时间在争论,还不如静下来思考彼此的见解,有了思维的碰撞,然后进行连接,修补计划。
3. 争论后也得把事干好
最怕争论到最后无果,依旧各自做各自的,最终引发大爆炸。
4. 思维可辩论,说话得好好
在讨论的过程,我们可以有不同的思维方式,不同的见解,但是,请好好说话。同样的观点,用不同的语气说出来,会有不同的反响。
5. 先处理情绪,再处理事情
不管是对家庭还是工作,请先处理好情绪,再来解决事情,会容易很多。
案例1:有一次一个协议没达成,老板说如果对方好好说话,这事就成了,但是他表达方式不对,所以不愿意对接。
案例2:部门两同事因为工作不同处理方式争论,其实没对错,最后各自做各自的,等数据整合时没法合并,最终重做。气也生了,事也砸了。
说人话,即使争论,目的也是要出共识。












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