一、精益的运营
1、本质：以尽可能小的成本达成运营目标，避免浪费（时间、金钱、精力等）。
2、方法论：在产品和用户之间，以最低成本，搭建最贴近真实的场景，验证运营假设是否成立。
3、核心要点：
1）前提：理解清楚产品的核心价值—PR稿测试。
2）前置条件：梳理清楚核心不确定因素—找出最核心的因素。
3）针对不确定因素：多花时间验证。
4）面向必须用户：避免无效验证。
4、解决不确定因素的流程：
三节课P2
二、指标拆解思路／公式（针对销售额）
1、以商品品类为核心：
销售额=（品类1销量+品类2销量+品类3销量+……）X人均客单价ARPU
单一品类销量=（站内基础流量X品类转化率X购买转化率）+（站外流量X品类购买转化率）
1）站内基础流量：每日到访流量
2）品类转化率：点击浏览用户数
3）购买转化率：付费率
三节课P2
2、以用户为核心：
销售额=站内用户总量X购买转化率XARPU值
1）站内用户总量=当前站内用户总量+新增用户量
新增用户量=新访客流量X新用户转化率
2）新访客流量=访客渠道1+访客渠道2+访客渠道3+……
新访客流量=渠道推广内容展示量X内容转化率＋基础用户量
3、提升转化率=流程梳理+AB测试（方案对比测试）
三节课P2
三、指标拆解原则：拆解目标到足够细，可以掌控和执行的程度。
方法论：金字塔模型（结论先行、以上统下、归纳分组、逻辑递进）。
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