学校来了一台笔记本电脑，超薄型的，外观秀美，轻便灵巧，便于携带。超薄行电脑是新式笔记本电脑，只有优盘接口，没有网络接口，只能使用无线网络上网。如果携带出去，有无线网络使用起来确实方便，但是如果只有网线没有无线网，那连接网络就成了大问题了。
为了能应对各种网络，使用方便，教导处刘主任购买了USB接口的网络适配器，可以接入有线网络。刘主任考虑问题确实周到细致，这样配齐必要的附件，出去参加会议等就能保证万无一失。
刘主任联系我说输入网址笔记本不能上网，我说不应该啊，就过去研究。其实刘主任的电脑应用水平比我高，他处理不好，估计我也无能为力。虽然这样想，但是还是抱着试试看的心理来到了教导处。笔记本使用的是最高级别的系统，对于我来说非常陌生。由于有初步经验，我打开了网络连接中心，找到了输入网址的界面，按照要求输入了一个新网址，断开了无线网络，操作完毕后，打开浏览器，和刘主任的情况一样，还是不能上网。我是无可奈何了，告诉刘主任还是另请高明吧。
把学校精通电脑的老师数了一遍，办公室的孙老师以前是网管员，他对电脑程序还是比较内行，刘主任赶紧去了办公室把孙老师请来了。我告诉孙老师，我们是无计可施了，就看你的了。孙老师笑了笑，满怀信心地坐在了电脑前，开始操作起来。看到孙老师打开的许多程序，我都没见过，心中不禁为他竖起了大拇指，还是他水平高啊。不一会儿，他操作结束，打开浏览器，意料之外，笔记本还是不能上网，故障依旧。孙老师也特别纳闷，这是怎么了？无奈，他也无计可施了，摇了摇头离开了。
我和刘主任最后也没有办法了，看着配置高的电脑，就是不能上网，我们是一筹莫展。最后我说还是找一找江宽老师吧，他是信息技术老师，兴许有办法解决问题。江宽老师刚刚参加工作，操作经验比我们少多了，我只是将信将疑，对于这个问题他是不是能解决，我也是持怀疑态度。我联系了他，不一会儿，他来到了电脑旁，我把情况和他说了，看看能不能解决问题。因为有事，我就借坡下驴，离开了。
回到自己的办公室，正在忙事情时，时间不长，江宽老师回来了。我很吃惊，顺便问了一句电脑问题解决了？他回答干脆搞定了。我更加吃惊了，不禁对他刮目相看，我们三个人忙活了半天，都没有解决，他有什么高超的本领吗？他是怎么解决的呢？带着满腹疑问，赶紧向他请教。他轻描淡写地告诉我，笔记本电脑外加USB网口，需要下载安装启动程序，才能启动网络连接。听完他的答案，我恍然大悟，是啊，这么简单的问题，我们怎么就没有想到解决方案呢？这不但是经验误导，还是一条道走到黑啊！这就是解决问题其实有很多途径，我们没有去探索去研究，而是固定在了经验中。
想到这儿，我不禁回忆起了2015年发生的一件事。那一年，我的外甥考上了大学，我给她联系购买了一台联想笔记本电脑，由于她喜欢超薄行，同样没有网口。她告诉我大学宿舍没有无线网络，需要用网线上网。我联系了卖家，他们就是给配备了USB网络接口。后来外甥上大学后，就一直告诉我不能上网，我告诉她如何输入网址，无论怎么都是无济于事。后来她把电脑带回来，用无线信号，上网很好。由于问题没有解决，后来此事就不了了之了。现在回想起来，答案找到了，当时没有想到需要下载安装驱动程序，所以问题一直悬着。现在找到了解决问题的途径了，也时隔五年了。就像破案一样，当时案子悬着，现在终于破了。
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