周末在家赋闲，一来整理自己近期来的一些收获与不足，二来借此机会仔细的拜读下前一阵时间卖脱销的俞军老师的新书《俞军产品方法论》，称俞军为老师的原因就像喊苍老师一样，她没有直接教你什么，却是某些领域的启蒙老师。
我尝试梳理了这本书的前两章的整体脉络：书中一开始抛出什么是产品经理的问题，然后从历史上的产品经理出发，总结出了互联网时代的三大特性：信息复制分发的边际成本低和用户量巨大，快速迭代、数据和A/B测试；体验设计的价值较以往任何时代都要重要；针对这样的时代特性，俞军老师引出了产品经理的主要职能：需求、生产、销售、协调:
需求，我在文章后面重点写；
生产，俞军老师描述的轻描淡写，摘抄原话：“写文档、画原型、交互提升、策略优化、功能演进、复杂业务形态和组织关系下的方案梳理都只是日常的工作内容”，我想如果俞军老师这本书如果是在写教你如何画交互，如何把文档写的更好，那也不会有这么多人趋之若鹜了吧- - 短短的几行字，道出了俺这种产品小菜鸡的日常；
销售：文中原话“产品经理要考虑如何把产品卖给用户”，虽然在公司中往往会有专业的同事做这些工作，但是我也非常认同产品经理也应当走上一线，去尝试推广、运营、销售自己的产品的，毕竟产品是需要对最终的整个产品的市场接受度负责的。
协调：协调其实是一个串联在这三个职能之间的一个职能，书中的描述与当前我司的项目经理岗位非常重合，但是也提到了产品经理要做的一个非常重要的协调：协调当前的人力、物力、财力资源，做当前产品形态、当前阶段，最有价值的投入；
最后来说说，整本书围绕的重点，我认为也是出发点：产品的第一个职能，了解需求，即定义产品：需求来自于哪里？用户，毫无疑问需求来自于用户（但是实际上产品的用户首先得是自己的企业- - ），产品经理如何从具备异质性、情境性、可塑性、自利性、有限理性特质的用户身上发现需求，并与自己所处的组织、企业利益相结合，决定做什么不做什么，先做什么后做什么，重点做什么辅助做什么呢？这里俞军老师没直说如何解决，但是说了以下两个产品经理需要掌握的很重要的模型：用户模型和交易模型，书中说的比较详细，以下是我自己的理解：
用户模型：从现实世界出发，考虑产品的目标用户所处的宏观背景和微观场景，得出的一个当前产品用户和潜在用户的偏好和行为反应模型。比如前期调研的视频项目，我需要掌握的用户模型就应该是从当前国内视频类产品的整体发展、产品打法出发，向精准用户调研找寻微观场景中用户的真实诉求，真实使用习惯相结合，来建立一个初步的调研用户模型，当然这也是一个动态的、试错的过程，在后来的深入了解中从大量的用户数据中提取关键信息，让我们的用户模型变得更加丰富，更加贴近大多数的真实用户，比如我们的投屏功能，就是一个这样在接触到大量真实用户中才发现需求优先级很高的功能；
交易模型：互联网时代的一次交易，可以理解为用户和我们的产品的一次交互过程，在这个过程中，交易的买方是用户，流通的货币可能是真金白银，也有可能是时间，有可能是知识，有可能是用户的认知成本等等...而卖方呢，就是企业。而买卖双方之间交易的商品呢，就是我们的产品，·企业通过一款款的产品作为媒介，和用户做价值交换，用户要使用价值，企业要它的交换价值。那么作为一名产品经理弄清楚了这样的交易模型之后，需要思考一款好的产品究竟是什么样的呢？俞军提出的三点我觉得非常精辟，一，对用户有效用；二，对企业有收益；三，整个交易过程可持续；做到第一点不难，做到第二点有点难，很多产品应该都死在这个上面，做到第三点很难，具备可持续交易属性的产品一定是在随着时间推移与时俱进的，而大多数产品都在做到第一点和第二点之间的平衡中就被时代抛弃了。
书的第二章，详细的谈上面所说的好产品的三个维度，到底如何指导我们的工作：
第一点：对用户而言，有效用，就要关注著名的用户价值公式：用户价值=新体验-旧体验-替换成本；让用户觉得有价值，就是有效用，那么就要做到新体验足够大，旧体验足够小，降低替换成本，而在这个公式中，而影响用户的新旧体验、替换成本又有一些公共因子，即我们的用户的体验是受：认知依存、情景依存、经验反馈演化三个因子影响的，这个让我想到了拼多多的案例，这样一款“low”的产品，通过一系列品牌化的活动，改变用户的认知依存，并且通过更低的价格提高了用户的新体验，从而促使拼多多的品牌也能抓住那些曾经觉得它“low”的用户；
第二点，对企业有收益，“收益-成本>0”是企业愿意生产产品的动力，而市场上这么多的产品，不可能什么都去做，所以这就要求企业：第一，发现市场获利的机会，第二生产效率高于市场；这里俞军老师的神棍言论就出来了：产品经理就是来替企业发现市场获利的机会的，这就是产品经理之于企业最大的价值创造之处。当然俞军老师肯定是有这样的能力的，估计也是担心我这种毛头小子激动的睡不着觉，引入了一个神论：“阿罗信息悖论-在买房得到信息之前，他并不了解信息对他的价值，但是一旦他了解了信息的价值，他实际上已经无成本的获得了这一信息”；这里还是提到了我觉得可以指导我日常工作的：多洞察、多试错、抓住一些偶然性，每一个产品经理，都需要敬畏这个世界的不确定性。
第三点：可持续性，就是要将产品的效用组合合理的传达给你的用户，与用户共同成长，将用户价值公式和企业的ROI权衡在合理的区间。
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