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突破自己

突破自己

作者: 圆桑 | 来源:发表于2016-11-03 10:08 被阅读11次

本身是一个冲动且情绪化的选手,说话前很少思考

但因为公司项目的原因,我从一名UI开始做UX的工作,主要是用户访谈和分析

第一次访谈别人的时候特别紧张,很容易断片不知道接下去该问什么,问了这个问题以后自己想得到什么也不知道,呆的不行

所有过程会录音录像,事后整理发现调研真的是很有意思的一件事情

被访的动作,声音轻重变化,眼神都是线索

事前千叮咛万嘱咐自己,不要评价被访的话,结果还是在访谈后期破功,看来还需要长期锻炼自己的访谈技巧:始终保持中立,不评价被访的观点,多问几个为什么。

此外就是团队合作的事情有点纠结,大家都是没什么用户调研经验的,虽然都对这件事有很大的兴趣和热情,但也许是在磨合期吧

做事没有计划,老大推一下走一步,没有明确的leader,或者说有一个默认的leader

但是没有合理的计划

我很焦虑,总感觉他在拖时间

不过还是觉得很有收获:

退后几步去倾听、观察别人;

多问几个为什么;

做一个有计划的人

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