昨天的一场谈话，让我反思了一个题目“如何批评和自我批评”，关于面对批评，我首先想到的是脱不花的总结：
01关于面对批评
01没有人对被批评感到高兴。如果有，TA撒谎。
02 面对批评，得体的第一反应是“不急于解释，不反唇相讥”。
03每天，或者最长每周养成习惯，把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍，诚实的对待自己。当被批评时，会觉得一切还在掌握之中。
04很多批评的发生是因为误会。所以，首先建立情感层面的信任，其次澄清事实，然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。
05被批评时，思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”。
06对“评论”不理不睬，对“批评”高度重视。
07如果对批评有不同意见或者不明之处，直接问当事人的完整意见。别回避。
这部分讲的是怎样面对批评，一个有着自省心态的人会怎么应对外界的批评。对照一下，我做到的并不多，“不急于解释，不反唇相讥”。 我能感受到自己成长的时刻就是当我能够自我反省并发现自己想错了和做错过的事情的时候，不免感叹一句“人生就是一个不断发现过往的傻x自己的旅程。”
这部分的突破似乎很难
第二课题，当我们是那个提出批评意见的人的时候应当怎么做？有没有相应的准则呢？
1. 仅对问题做客观描述，不作价值判断，就事论事，不贴标签。
2. 提出建议和解决方案，有建设性的交流更容易建立信任感。
3. 夹心饼干式点评法，表扬+批评+表扬。这种方式对于一般不熟悉的人群有效，对于长期相处的人效果减半。
网友评论