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说话要善于周旋

说话要善于周旋

作者: kk的可口心 | 来源:发表于2019-11-20 09:24 被阅读0次

人应该怎样说话?
  对此,美国总统艾森豪威尔有一个形象而奇特的比喻。他说,说话就像女人的裙子一样——越短越好。但这并不是说要单刀直入,即使是简短的言词也要说得迂回婉转,讲究周旋的技巧,最好能够幽默风趣而又一针见血。
  在一次新闻界召开的记者招待会上,大家三番五次地邀请总统艾森豪威尔发表演讲。总统最后只好站起来,面对着一双双“求新闻若渴”的眼睛,他慢慢地说道:“坦率地说,我是一个不善于言词的人,现在要我说点儿什么,一时之间,我确实不知道说什么好。我还是给你们讲一个我小时候的故事吧!”
  于是,总统开始了他的故事。他回忆说:“我曾经拜访过一个农夫,我问他:'你的母牛是不是纯种的?’他回答说不知道,我又问:'这头牛每个星期可以挤多少牛奶呢?’他又说不知道。终于他被我问烦了,大声说道:'你问的我都不知道,我只知道这头牛很老实,只要有奶,他都会给你。你就别问了!’”
  在场的新闻界人士听完这个故事,面面相觑,不解其意,艾森豪威尔笑了笑,说道:“反正我也是一头老实的牛,只要有新闻,我都会给大家的。”
  大家都会心地大笑起来,再也没有缠着总统问个不停。因为总统的话虽然很简短,但兜了个大圈子告诉记者们:你们别紧追着问了,反正我有新闻一定会给你们的!如果我没有新闻,即使你们再怎么追问,都没有用。   
  艾森豪威尔用的就是周旋和迂回之术,虽然他没有明明白白地请求记者们停止盘问,但是他一直绕着原来的话题,以讲故事的形式说服对方,破解盲点,让别人自动妥协,轻而易举地达到了自己的目的。
  在生意场上,谈判是家常便饭,如果在折扣、价格和合作条件等重要问题上处理不当,沟通不利,自己十有八九会遭受巨大的损失。对于双方争执不下的矛盾,大家都希望对方能够妥协退让。如果直接说出来,势必会让对方在面对事实的时候感到尴尬,即使对方最后被迫妥协了,但对方肯定不是心甘情愿的,更有能会因此而影响你们以后的合作。在这个时候,周旋和迂回地说话就显得非常重要。
  周旋就是为了让对方明白自己的真实意图,竭力让对方妥协,围绕着一直纠缠不清的问题开展辩论。但是所用的形式是多种多样的,或者是含义丰富的故事,或者是深藏意图的寓言,或者是一语双关的比喻,或者是半真半假的玩笑……总之,这需要你耐心地纠缠,或者让对方失去耐心,或者让对方妥协,这样你就达到了自己沟通的目的。
  面对商业计划的时候,需要对别人的提案逐条讨论,逐字研讨,寻找其中的纰漏,不给对方自圆其说的机会;对于不利于自己的地方可以转移目标,顾左右而言他,分散对方的注意力;对于合作条件的含义要步步紧逼,环环相扣,寻求最合理的解释;错综复杂的矛盾则可以通过多种渠道,双管齐下进行调和或者折中……
  生意上的事情讲究效率,争取时间就是获得机遇,周旋和迂回就是一种拖延战术,也可以看做缓兵之计。说话兜圈子,绕道而行,变化沟通的模式,避免正面冲突,寻找不同的借口和原因等方法,这些都是生意人在商业谈判和催讨钱款时的常用手段,而且是行之有效的方法。
  如果你善于此道,你就能得心应手地用最简短的言词,以最委婉的方式表达出自己的真实意图,而且往往能够达到自己想要的目的。这样不仅为自己争取了充分的时间,而且还达到了沟通的目的,比起滔滔不绝地讲述大道理或者直截了当地要求来说,这样周旋既省事,又能避免尴尬,还可以给人留下精干的好印象,何乐而不为?

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