4月13日，国美携手湖南广电旗下爱芒果电视以及国内领先的电子产品回收及以旧换新服务平台“爱回收”发起 “17换新”活动，该活动将陆续在国美电器全国门店进行。
此次以旧换新活动采用新玩法，主打用“旧硬件”换“新内容”。用户可以凭旧电视机换取芒果TV会员，最高将获得1500元的内容补贴。这种创新模式，既发挥了国美、爱芒果电视、爱回收在各自领域的独特优势，构建了新的消费场景，升级了用户体验，也创新了国美履行社会环保公益责任的实践。
不断升级用户体验
作为国内互联网电视行业的新兴力量，爱芒果电视拥有湖南卫视、芒果TV海量的娱乐资源，包括影视剧、王牌综艺节目。目前芒果TV固定用户近1亿，日活跃用户1000万，月活跃用户高达4000万。
在这次活动中选择将旧电视置换为芒果TV会员的国美用户，最高可获得1500元的内容补贴，以畅享芒果TV提供的优质影视剧、娱乐节目资源，轻松实现“由旧到新、由传统到互联网”的电视消费升级。
未来，用户消费的不再是产品，而是一种体验。此次，国美联合爱芒果电视、爱回收平台发起“17换新”，旨在通过“客厅经济”打造新的消费场景，鼓励用户科学处置手中的旧家电，同时为其提供服务体验升级的内容大餐。
与爱芒果电视、爱回收合作发起的“17换新”活动，用旧硬件换新内容，也体现了国美长期以来的一个核心理念：坚持以用户为中心，不断追求服务意识的创新，努力解决用户痛点。聚焦将最好的产品、最好的体验、最好的活动、最好的服务带给每一个国美的用户。
创新的环保实践
本次“17换新”也是国美践行社会环保责任的一次实践创新：借助互联网大IP芒果TV，用“硬件换内容”促进服务升级的方式，激发用户科学处置废旧电器的热情。
伴随着经济的快速发展，人民生活水平日益提高，家用电器的更新频率越来越快，用户在追求更好产品、更好体验的同时，以家电为代表的电子垃圾报废量逐渐暴涨，老旧电器的处理便成了一个社会难题。
国美深耕家电行业30年，一直在努力探索如何撬动用户积极性，打通旧机流转通道，使旧机得以快速回收并科学拆解，在节能、环保方面担负起一个企业的社会责任。
本次活动的另一位合作伙伴“爱回收”则将为用户以旧换新提供专业保障。爱回收是国内领先的电子产品回收及以旧换新服务平台，采用当下最热的O2O商业模式，线上下单与线下交易相结合。
共享的服务生态平台
国美互联网旗下的国美管家专注售后服务领域，其业务涵盖家电清洗、家电回收、家电维修、手机维修及手机回收等。一直以来，国美管家在全国1600余家门店开展的“以旧家电贴补置换新家电”的以旧换新活动也获得用户一致好评。目前，国美管家开展的“电脑以旧换新活动”，也在全国890家门店火热进行中。
国美管家以“家”为主轴，以“家电”为核心，通过专业家电售后服务、资源共享及信息整合，搭建共享服务生态平台。围绕“家电”的衍生业务，国美管家正从纵向、横向切入家庭相关服务，打造最大最全的生活服务平台。
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