《运营之光》第一章笔记
运营从出现至今,经历了很多阶段,但是即使到现在,在很多人眼里依然还是模糊不清的。
一般认为运营有几方面的运营:内容运营、用户运营、活动运营和产品运营,以及其他一些特殊的运营岗位。
为什么互联网行业会出现“运营”这个职能?因为互联网产品更加复杂和多变,不仅是渠道和销售就能解决问题的。涉及到用户参与价值,而用户参与价值则需要更加复杂和具体的手段来设计和维持。
市场和运营有什么关系?市场主要是维护品牌的无形价值,持续放大传播,并不一定会落实到后续的具体数据上。而运营的范围则更加广泛,所以大公司的COO都统管这市场部。
互联网从出现至今,不过几十年的时间,催生了无数新鲜事物。运营是顺应时代而产生的一项职能。
优秀的运营者,无疑是一个操盘者。
这一章的内容刷新了我对运营这个词的观念。尤其是“优秀的运营者是一个操盘者”这句话简直是催生了盼望。
我目前正好想要把一个产品从零开始运营起来,所以,我知道可能会涉及的东西非常多,但我却只有零零碎碎的方向。这本书可以说,真是恰到好处给了我一个指引和方向。如果只限入到细节的执行中,容易杂而累,进而失去方向。所以必须具有更高一点儿全局性眼光,可是全局性眼光也不能不落地实操。
所以,正确的态度是,有宏观的运营和操盘方向,正确的细碎的去执行。







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