导读：行为举止是一种无声的语言，是一个人性格、修养的外在体现。它会直接影响到客户对销售员的感观和评价，因此销售员在客户面前一定要举止高雅，坐立行走都要大方得体。
有位外商来到深圳某著名生物制药企业，洽谈合作办厂事宜。开始都很顺利，在签约时外商突然拒绝与这家生物制药企业合作。原来，这家工厂的厂长在陪同外商参观的过程中，朝车间的墙角吐了一口痰，而他这个不文明的举动恰巧被外商看到了。外商认为，一个如此不讲究卫生的厂长是办不好这个生物制药企业的，于是便改变了原来的决定。
因此，作为一名销售员，更应该有意识地避免一些习以为常，然而确实极不雅观的行为举止。
1、避免在一个不吸烟的客户面前吸烟。
2、避免在客户面前挠痒。
3、避免对着客户咳嗽或随地吐痰。
4、避免当着客户的面打哈欠、伸懒腰。
5、避免当众照镜子。
6、避免交叉双臂抱在胸前，一副傲慢的神态。
7、与客户坐下交谈时，避免双脚叉开、伸前，人半躺在椅子上。
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