（此段引用内容为选择性内容，拆书家可以自由选择是否拆解）
如何治愈“我总是不知道该说什么！”
有个人站在我旁边，他的眼神友好，表现出坦诚的样子。也许我们刚才已经相互微笑致意，打了招呼，握过手，并且各自介绍了自己。你害怕的事情来了，要开始闲聊了：最初和“他们”聊天会有些生硬（正如你预想的那样），但闲聊的目的是为了将陌生人转变为熟人。在这个阶段，多数人都会感到慌张，他们对这样的人际关系点化术全无准备。
幸运的是，我们有一个简单的公式，它能帮助你顺利走完这个过程：锚定、表达、鼓励。
1.锚定(Anchor)身边的事物，引出中性的话题。
2.表达(Reveal)与这个话题相关的个人看法。
3.鼓励(Encourage)对方发声，根据话题提出问题。
今天我们就开启第二个技能密码，如何表达自我。大家可以完成下面的拆页的拆解，可以使用1-1技能（what、why、how、were）来进行拆解，也可以回答拆书家提出的问题（你有什么优秀的自我表达的技巧吗？可以说明步骤，并且举个例子帮助我们更好的理解。）
为了让大家更好的理解自我表达，我们选择了三个片段，选择其中的一个片段进行拆解就好了！
（一）
“谈话对象可以针对这个话题延展开来，加入个人元素，使其更富趣味性。或者他们可以简单应承一下，一笔带过，免去卷入某类话题的风险。”
米路：你们这儿的天气真好。
尼尔：是啊。像今天这样的天气，我会带着小狗去滨海大道。那里总是聚集着很多欣赏旧金山湾区风景的人。你去过那里吗？
你看到尼尔是怎样为对话添加更多细节的了吗？他主动表达了自己对天气的看法，鼓励米路回应话题，同时延展了可能出现的新话题。
接下来，米路的回应可能变成“滨海大道在哪儿？”“你养的是什么狗？”，或者“从那里能看到金门大桥吗？”。自我表达对谈话的延续性至关重要。开放式信息能够对谈话方向进行调整，对于它在谈话中有多重要，我无法强调更多了。随着聊天进程的推进，你们一定能找到双方都感兴趣的话题。
（二）
我：他们住在哪儿？
凯洛琳：北边。
我：北边的哪里？
凯洛琳：华盛顿。
我：华盛顿的哪里？
凯洛琳：西海岸那边。
我：西海岸的哪里？
凯洛琳：在普吉特海湾的一个岛上
我：哪个岛？
凯洛琳：瓦雄岛。
我：我就是在瓦雄岛上的小学。
凯洛琳：我也是！我上的是波顿小学。
我：我也是！
最终我们发现，我们一年级和二年级时竟是同学。是不是很神奇？但这样具体的个人信息真是来之不易。看看我为了挤出这几句话费了多大的劲儿！
我希望你想找人聊天的时候，不用跑到垃圾桶旁边。但是，无论是在哪里遇到新朋友，我们都掌握了从闲聊向实质性谈话转化的技巧：你需要主动透露一些具体的个人信息。如果读到这里你只能记住一件事，那么就应当是上面这句话。需要牢记的是，尽量把名词具体化——如果能说“华盛顿”，就不要说“北边”。我对你回避的借口不感兴趣，我只对具体名字和时间感兴趣。去试一试吧。
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