今天是日更写作的第 265/300 天
1.听书笔记
01）本书提出，当营销涉及到人的习惯时，大数据通常并不准确，反而是能体现人的信仰、兴趣、习惯、情绪等内容的小数据更具说服力。
02）品牌建设的一个经典法则：
要永远和顾客的另一个自我去交流。
因为人通常展示给别人看的，都不是最真实的自我。
03）发现和利用小数据的「7C法」流程
*搜集。搜集和顾客有关的习惯、兴趣、感受等信息；
*线索。寻找能呈现顾客真实自我的细节；
*连接。寻找到顾客大致的情感缺口是什么；
*关联。发现顾客的情感缺口第一次出现，是在什么时候，是由于什么事物引起的；
*因果。确认小数据促使顾客产生了什么样的情感；
*补偿。从顾客的情感中，发现他们没有被满足的欲望，对此进行补偿；
*观念。用创意设计出可以操作的补偿办法，来满足顾客的欲望。
2.听书感想
小数据，其实就是见微知著。
每个人都有理想的自我，并为了这个自我而调整自己的心态、行动。
可是，在一些不经意的瞬间、特定的环境，会不自觉的展现真实的自我。
那么，营销推广或者品牌宣传，就可以抓住这些小切口，去做大文章。
这本书中的洞见，不仅对市场营销有指导意义，对于我们日常生活工作中识人也很有启发。
所谓理想的自我，都是大而化之、光明正确的，每个人都会声称自己勤奋、正直、乐观、可是否真的如此，还要看具体行动，特别是那些细节处的言行举止。
声称勤奋，是在行动上勤奋，还是思想上勤奋，在日常生活中，做什么事情会很勤奋？
声称自律，在哪些事情上自律，能不能做到早睡早起锻炼身体，会不会及时充电提升自己？
大口号只是象征着一种美好的愿望，归根结底，我们还是需要那些小行动来一步步成长蜕变，成为更好的自己。
这也是成长的痛点所在吧~
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