当你上班快要迟到的时候，你着急着开车，想要快点去上班，但前面的车子呢慢腾腾的，你都快要迟到了。
你狂按喇叭但前面的车子还是慢吞吞的开着，这个时候你就会说这个司机开的这么慢，一定是个女司机。
为什么我们认为开车慢就是女司机呢？这种现象在心理学被称为代表性杰斯，指的是人们在未知的情况下会按照事情是否代表某种刻板印象来推断结果。
代表性去杰斯不一定出自恶意，也不一定带有情绪，他只是在我们众多讯息中为了方便，所以做了些假设，只不过自己都没察觉到自己的认知，其实顶多只是个假设而已。
因为这个世界太复杂了，我们无法对每一件事情都了如指掌，为了让自己过得轻松一点，我们就会代表性节思，这是很难免的。
在很多情况下，他的确让我们能够迅速的推断出结果，但有时也会造成严重的偏差，容易忽略事件的基本要素。
我们会认为老师文质彬彬，社工充满爱心，商人灵牙利齿，军人威风凛凛，这就是对不同职业的刻板印象，但并不代表所有从事这职业的人都拥有这种特质。
刻板象将群体的主要特征典型化，降低社会认知的复杂性，简化人们的认知过程，有助于我们适应生活环境。
但当你对某一群人形成了刻板印象，容易产生偏差，造成先入为主的偏见，这种偏见一旦形成，就很难改变。不但阻碍了人们对新事物的了解，也会阻碍人与人之间正常认识和交往。
虽然改变负面的课本印象并不容易，但通过多交各种不同背景的朋友，对人事物展现好奇心，多多旅游，认识这世界的不同文化，我们还是有机会建立多元的认知，对抗我们之前所预设的刻板印象，
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