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如何建立良好的“协谈”关系

如何建立良好的“协谈”关系

作者: 前程明亮888 | 来源:发表于2021-11-18 11:17 被阅读0次

建立良好的“协谈”关系7项

1)建立关系:透过同理的倾听,帮助个案了解自己的感觉。评估来谈者的初步问题,同时建立基于专业的信任关系。评估来谈者当前心理问题的严重程度、安全等,尤其是有自杀潜在危险的个案,要主动跟督导通报。建立关系是良好协谈关系的第一步,我们通过同理的倾听,我的心去感受对方,去了解对方的情绪,评估他的初步问题;所以建立关系其实就是给予他最基本的一个安全感 。

2)澄清问题:协助个案广泛的探讨可能造成困扰的问题与相关背景,需要弄清楚到底让他困扰的是什么,为什么会这么困扰。

3)确认目标:帮助个案逐步厘清困扰的来源(人、事、物),协谈一个更加具体的问题解决目标。这部份可以采用相关测验、量表进行协助.

4)解决问题:从初步问题,逐渐辨识出特定问题,并通过对来谈者更充分的了解,评估来谈者在面对问题的优势与劣势帮助个案整理身边的支持系统与相关资源,建构可能的处理方法与步骤。

5)行动计划:透过与来谈者的共同努力,协助个案评估行动的风险与可行性,推进问题解决的自助行动。

6)后续追踪与转介

7)定期培训和督导

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