幸福从好好说话开始，你也可以成为生活的赢家。
001 非暴力沟通的四要素
运用非暴力沟通聆听彼此内心深处，改善人际关系。通过体会他人此刻的观察、感受、需要，与他们建立人际关系，然后聆听他们的请求。
002道德评判
如果一个人的行为不符合我们的价值观，我们大多数人善于试用批判、比较、命令和指责来评判人。这种异化的沟通容易造成心灵的隔阂，我们要学会去倾听彼此的感受和需求。
003区分观察和评论
非暴力沟通第一个要素是观察，不要将观察和评论混为一谈。在特定的情境和时间下进行观察，清楚地描述观察的结果。比如你感觉同事不配合你，你用观察就可以说我最近组织了3次活动，你每次都说你不参加。
004体会和表达感受
非暴力沟通第二个要素是感受，遇见别人心情不好的时候，我们可以她此刻你的感受是什么呢？在表达感受的时候也可以示弱。把“我觉得”换成“我认为”。
005找到感受的根源
在生活中别人的行为会刺激我们的感受，但不是我们感受的根源，我们在听到不中听的话的时候，有四种选择：
1. 责备自己 2.责备他人 3.体会自己的感受和需要 4.体会他人的感受和需要
006请求帮助
提出的请求越具体越好，不要用命令的语气，重视每个人的需要。可以说“帮我打开窗户好吗？”而不是说“请打开窗户！”
007用全身心去倾听
倾听他人的时候，我们需要先放下已有的想法和判断。用心体会他人的观察、感受、需求和请求。有助于对他人的理解和接纳。
008 爱自己
当我们表现不完美的时候，我们可以通过忧伤和自我宽恕，看清个人成长方向，专注自己尚未满足的需要。
009 勇敢表达愤怒
其实我们的心情并不是取决于他人的行为。想要表达愤怒的时候，可以先让自己停下来，呼吸。避免采取行动去指责或惩罚对方，体会自己的需要，表达感受和尚未满足的需要。
010表达感激
在表达感激的时候：对方做了什么事情使我们的生活得到了改善，我们有哪些需要达到满足，我们的心情怎么样？
希望非暴力沟通能够给你带来平和而富足的内在，让你每一天都会充满期待。
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