多年前，有一篇文章直到现在，记忆犹新。
一家医院的院长，50多岁，有儒雅 学者气质，不怒而威的领导威信，还平易近人。他身材修长，挺拔，面容慈祥，目光烔烔，精神烁烁。重要的是细心呵护病人的情绪，对病人轻声和气。他走到那里，病人喜欢看到他，愿意和他说说话，那怕看到他，也觉得心情好，病痛减轻许多。
有一位女病人出院了，这是这篇文章的主人公。她一个人在收拾东西，那些衣服，什么之类的。她有一个棉质布包，她就把这些的生活之类的东西一一装进去。准备装好的时候，院长刚好路过，他很自然的把她的包，很认真的打一个蝴蝶结。他的手轻轻的，专注的把包递到女病人的手里。女病人，感触很多。这个精心打的蝴蝶结，给她传递不可言喻的温暖，告诉她生活很美好，不要放弃希望。曾经的灰暗，不堪，一并烟消云散。往后的路很长，要坚强，要乐观。那个善良的院长给了她信心，让她的不再害怕，有了勇气。
细节，是一个内心的折射。一个注重细节的人，他的生活不苟且，心中有美，有诗意。他会把家经营得温暖，舒适，让家人开心，宽心。他会把工作打理得井井有条，和同事融洽，和领导分寸合宜。让客户放心，让领导安心，同事不失望。
几年前，小美的同事小清在一家公益餐厅做义工。她只是做一些简单的工作，比如她给客人盛饭，她总是不多不少，合乎有宜。她盛饭会锅边的饭粒刮得干干净净，等到她把锅里的饭分完，锅里没有一粒饭粒。后来，她又去了厨房去帮忙洗菜，切菜，她会把洗菜盆打扫干净，砧板，菜刀放整齐，菜分门别类装篮子。厨师教她炒菜，什么时候放盐，怎样加水，菜才更美味。她一一记在心里。
一个月后，有一个全国性的学习机会，上面的领导，找她谈话，希望她去。
她没有要求什么。只是觉得把每一件事做好，把每一个细节，都考虑到，不落下。心里才踏实。就是这份心的踏实，她更快得到比别人更多的机会。这也许都不算什么成功？但是能够把一些琐碎的事做好，如果很多琐碎堆积在一起，那就是量的质变。慢慢的在人生的路上，积累更多的良好的关系，良好的口碑。有一天，我们想要的一切，就不其而意的来到我们的面前。
细节是些什么？ 细节就比如我们机器的一枚小小的螺丝钉，少一枚会觉得无关紧要，但是时间长了，机器容易出故障。出了故障，之前所有的努力都付诸东流。千里之堤，毀在一蚁。古人的话不无道理。
小小的一个细节，从个人看，看出他责任心，从企业来看，看出对社会对国家的担当。
细节不容小觑，愿我们每个人，都能够通过我们的自己的努力，如愿以偿！
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