今天做了个经营复盘,最近两三年有个很痛的教训就是新的拓展业务,没有投入有胜算的精力和资源去开拓,而是让新人去边学习边摸索,比如跨境电商,等。
咱们两三年前开始做跨境电商,当时没找不到有经验的人,就找了新人去学。新同事学习很用心,工作也很努力,但无奈的是工作中遇到问题,没有经验丰富的人带着突破。当摸索的时间越来越长,而看不到成绩的时候,原来的热情慢慢就被现实磨灭了。最后,这个新的拓展业务就陷入了停顿。
我也特意了解了一下其他公司都是怎么拓展新业务的,发现阿里巴巴有个提法叫:老人做新事,新人做老事。老人做新事,一方面可以让老人接触新业务,换换姿势,保持激情;另一方面老人做新事,阻力更小,因为他的熟悉使他更能调动公司内的资源。新人做老事,一方面可以为老业务带来新思路;另一方面,可以让新人更快融入公司文化和业务。
需要注意的是,老人去做的新事应该是其能力可以掌握的事情,让其在能力的基础上,加上更熟悉的资源,提高完成预期的概率。这样做既保证了创新的成功率,又不断的调动了大家的激情。新人老人在合理的安排下,都有创新的机会,这使得公司具有足够的创新能力。
滴滴出行总裁柳青接受《快公司》采访时也说到:“我们的原则是,派遣老员工 -- 在公司就职超过2年的人,尝试新事物。因此,每开始一项新业务,我们就会安排熟悉团队文化的员工负责。沟通成本大大降低,毕竟这个人对公司了若指掌。”
启示:
认识到这一点容易,要做到这一点,难在哪里呢?试想,老同事在原来的岗位积累了丰富的资源和经验,可以获得稳定的收益,他(她)怎么样才愿意去尝试不确定性比较大的新业务呢?怎么样来解决这个问题呢?
咱们一方面要倡导持续创新和互助利他的企业文化,另一方面还是要有利益分配机制来保障,初步想到以下两点:
1.对于敢于拓展新业务的老同事让他(她)看到新业务的增长机会,同时前期给予利益保障。
2.对于老同事带新人,也要设立奖励机制,让新人的业绩与帮带的老同事建立关联,让老同事愿意去带新人,愿意帮助新人成长。













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