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业务人员成长秘笈,营销总监工作宝典之一
开头的话
最近应朋友要求,要整理一些关于业务训练的资料,所以今天没有时间做别的更新,先把目前记得阶段性的资料发出来,让关心我的人先睹为快,以后我会每隔一段时间推出一些这方面的内容。
业务人员晋升线路
业务人员成长秘笈,营销总监工作宝典之一
业务人员通用技能和知识需求
(不包括产品和行业知识)
菜鸟业务
一般来说入行两年内的业务人员基本处于这个层次,这一层次的业务还需要业务老鸟的辅导和主管经常性的关注,其中能自觉做好自我管理的那一部分值得重点培养。
《胆量训练》
《业务拜访八步骤》
《生动化陈列》
《业务员的一天》
《客户拜访记录的运用》
《需求五层次》
《销售FABE》
《行销4P》
《职业生涯规划》
资深业务
可以称之为老鸟,大部分情况下可以自觉完成其绩效目标,但是在遇到困难和强悍的竞争对手时,还是需要主管的主动帮助,其中学习能力强的可以重点培养。
《推销技巧》
《时间管理和路线规划》
《协访和查访》
《沟通和聆听》
《客户抱怨处理》
《客户管理》
《行销概论》
《目标管理》
《信用和账款管理》
《业务人的综合素质》
管理者和金牌业务
业务的主攻手,明确自己的目标以及需要的资源要从何处取得,即使没有主管也可以很好的完成任务,适合担任项目的领头人或负责重要客户。
中基层的业务管理者,能根据上级的目标进行分解下达团队,并带领团队不断成长。重点培养其管理和培育部属的能力,其次继续提升其业务能力。
《产销协调》
《人际关系管理》
《谈判技巧》
《如何提高销量》
《营业主管的一天》
《情境领导》
《营业主管的职能》
《促销规划和执行》
《演讲与简报》
《TTP课程》
《问题的发现和解决》
《品类管理》
《SWOT分析》
《产品的推广和促销》
《产品的规划和定位》
《财务报表》
《预算和费用管理》
《危机管理》
《消费者心理》
经营者和总监
经营和规划能力上升为首要能力。其次是管理和计划能力,发现和解决问题的能力以及业务的能力。
《年度经营预算规划》
《营销总监的职责》
《会议的组织和管理》
《绩效管理能力》
《财务和法律知识》
《会计学原理》
《MBA课程》
《危机公关》
《企业的战略规划》








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