记创业（八）

创业路上本就多荆棘，有笑有泪，你不知道的是“笑”先把你抬上天，还是“泪”先把你压下去。

万事开头难，这句老话也别多说了，我开这个“记创业”（标点符号若用错，见谅）系列，就是因为创业好难。

我四个多月以来，写过软文（不多），做过活动策划，组织过社区团购，做过宣传彩页，摆过摊摊，谈过合作，做过销售，搭建过团队。

创业不可谓不艰难，路上多险阻。

创造很难，挑刺很简单，不过我正因此才开启了新的思维来问话：想问为何有些东西不做到的话，不如先问现在做到了什么。

昨天晚上泡脚的时候，我读日本作家写的中国游记，看中国翻译家写的总序看得心神激荡，满怀激情，难以自抑，每每念给我旁边打麻将的妈妈听。这里我的心情都是还好的。

上床睡觉前打开工作微信，结果没想到有个客户十一点半的时候发微信问我“睡了没”。

几个意思？睡了没？！晚上十一点半，您这是想咨询什么问题？我不回，他就没下文了。我确确实实要睡觉了，难不成睡前还要开启个聊天？多大的问题需要您十一点半问我？多大的问题您就问个“睡了没”，不直接说问题？我什么都不知道，还要自己来猜。

因为之前才在客户群里和私信里，另一位客户反应问题，而且带有一些情绪，我实在有些恼火，主要是恼火在我们前期的热切沟通中人家忙不过来，也有些看不起小生意，后期就阴阳怪气说我们嫌弃他买卖小。我就向他请教之前他的客户的联系方式或者状况，想多做了解（我们这个平台还要涉及风险管控），这下又不理我了。

回到大半夜客户找我的问题上来，我真的很懵逼，问爸爸妈妈他们都说这是有点歪心思，才会大半夜发消息没头没脑问这样一句话。我从昨晚开始心情整个都不好了。

创业很多艰难，我写这些文字不是希望读者评判对错（划重点，预防键盘侠天降正义）——在业务上人家付了钱，想要效果，那我暂时还没有出效果，有疑问，很正常；有争论，有不满，我自己也会公关、办实事来解决这些；但是如果有风险、品质有问题，当我们是冤大头，我出于保护消费者权益的目的也会较真，尽量较到底；千万不要自己心思不正经，欺负平台、欺负员工，把风险转移到别人身上当别人傻的，不会说话。

如果这个公司、平台不能在我受不该的委屈时候为我撑腰、站台，那确实我花了再多心思，也不能待了。