最近一直在反思一个问题,为什么店里的业绩没有大幅度的增长。而且有一年不如一年的感觉?
所以商业的问题还得继续在学习一下。虽然去年我学习过一段时间的五分钟商学院,但都只是随便
听过便算,都忘记一大半了。所以今年在重新拿起来学习,我对自己多了一个要求。就是每周学完
都要认真思考一下,怎么把老师的概念灵活应用在自己的生意上。本周我学习了心理账户、沉没成
本、比例偏见、损失规避这几个消费心理学的这四个概念。
一、心理账户应用场景:把多种水果拼成一个礼盒,取名叫孕妇营养果餐。里面放置营养丰富
的牛油果、有天然叶酸的台湾西柚、维C特别多的佳沃猕猴桃,澳州的无籽红提等等,主打孕妇营
养牌,以增加业绩。
二、沉没成本:有一些预售的水果,一定要收取客人10元的订金。增加客户的成本,才不会有
逃单的事情发生。比如芒果这些水果,烂的很快,还会造成不必要的损失。
三、比例偏见:总价贵的水果直接减金额,价格低的水果打折扣!记得前年,我推出了买车厘
子一箱380元,在赠送一个55度保温杯,用比例偏见来思考的话,还不如380元购买一件车厘子,在
用1元前换购一个55度保湿杯的效果好。客户觉得占了更大的优惠。
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