现在人们沟通越来越方便了，但是人与人之间的关系却没有变的更亲密甚至反而更疏远了。我们常常会遇到父母与孩子各持己见，夫妻之间为一件小事大吵大闹。这一切的矛盾都是由于沟通不畅造成的，如何提高沟通能力是改善人与人之间关系的首要问题。
我是一个不善表达、与人沟通能力特别差的一人，也因此吃了很多亏。一直想让自己变成“巧舌如簧”“侃侃而谈”的人。为此也做了很多努力，去当过销售员、看了很多教说话技巧的书。但是往往效果不佳或者只是短期内有效果时间一长又变回了原来的自己，在沟通的过程中常常不知道使用哪个甚至忘记使用学到的这些技巧。通过不断的学习与生活，慢慢也有了一些自己的领悟。
人与人为什么沟通起来这么难
1/人与人是不同的
每个看起来都是一样的，一张嘴一双眼睛两只耳朵。但由于生长环境、接受教育不同，对事物的看法却千差万别。佛曰“一花一世界，一叶一菩提”也正是这个道理。这就难怪有“百姓无粟米充饥，何不食肉糜？”这样的典故。所以了解对方是沟通的基础，只有充分了解对方的性格、喜好、背景，才能更清晰的理解对方说的话。
2/人对事物的认识有偏差
疑邻盗斧和达芬奇画蛋的故事相信大家一定都听过。很多时候我们眼睛看到的其实并不是真实的，而且角度不同我们眼睛所看到的也不同。再加上我们往往容易非理性情绪化靠感觉来判断事物，这样就更加偏离了事物的真相。
3/人对事物的表达有偏差
每个人的表达能力不一样，有时候心里想的语言上又无法准确的表达出来。所以要想与别人有良好的沟通能力，首选需要自己有好的表达能力。可以用几句简单的话清楚的说明自己所想的。清楚的表达自己需要用到很多词语、故事、例子，这就需要平常多看书多积累。
4/人对别人的话有偏差误解
有时候别人的话也常常容易被误解，当我们有情绪如高兴、悲伤、愤怒的时候听到别人同样一句话感受却大大不同。当同样一句话被不同人说出的时候，我们理解到的意思也往往不同。所以当我们聆听别人讲话的时候一定要尽量保持理性这样才能更正确的理解别人想要表达的意思。同样别人对自己说出的话理解也往往有偏差，因此对话过程中需要反馈询问一下对方是否已经清楚的明白自己所要表达的意思。
想要与人良好的沟通并不是件容易的事情，需要不仅了解对方的生活和知识背景还要能清楚的理解对方的每句话背后心理想要表达的意思，还要能清楚的表达自己的想法并不被误解，当误解的时候能及时纠正。这就需要我们在平常的生活工作中与别人沟通的时候能不断的去感悟去练习。
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