《红楼梦》中的女孩都是美好的，但都不是完美的。
说起来，在贾府，总有一些人的一些做法，让你说不出他有什么罪过，好像也不是什么罪大恶极，不可原谅的事情。但如果把它放到现实生活中，就会给别人造成极大的困扰，变成一种“招人烦”的可怕疾病。
不着边际
赵姨娘是招人烦的，这一点毋庸置疑。
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她最招人烦的不是她的粗俗，不是她的勾心斗角，而是她不着边际的谈话方式。
这种不着边际的谈话方式在宝玉中蛊一回中展示的最为生动。
宝玉中巫蛊已经气息奄奄，整个贾府上下乱作一团的时候，一众人都哭得寻死觅活。这时候赵姨娘是怎么说的呢？
赵姨娘迫不及待的对贾母说，说“老太太也不必过于悲痛，哥儿已是不重用了，不如把哥儿的衣服穿好，让他早些回去也免些受苦，只管舍不得他，这口气不断，他在那世里也受罪不安生”。
在大家万分悲痛的场合下，赵姨娘这个话无疑在大家的伤口上撒盐，气得贾母当时就吐了一口唾沫，把她骂了个狗血喷头。
沟通是一种艺术，赵姨娘哪怕懂得一点沟通的艺术那时候也不会说出这样招人烦的话。
观察、感受
宝玉在整个贾府都是命根子一般的存在，众人对他的疼爱，赵姨娘也一定看在眼里。
当她观察到众人此刻悲痛欲绝的表现时，赵姨娘就应该进一步去感受众人此刻的情绪。
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他们是难过的，是伤心的，他们还心怀希望，盼望着宝玉能恢复。他们是无法接受宝玉离世这个事实的。此刻，赵姨娘那样说无疑是将宝玉必将逝世打了实锤，让大家直面一个不愿面对的血淋淋的事实，招人烦是必定的，而赵姨娘却没有考虑到这点。
观察、感受理解自己的需求，倾听对方的需求
对于赵姨娘而言，宝玉如果走了，她无疑是最大的获益者。所以那一刻，她大概是全屋里唯一开心的人。
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她的需求是，宝玉病逝，大家早日忘掉这个人，想起贾环，把关注点放在自己儿子身上。
于是，她说出来那些不着边际的话。
她理解了自己的需求，却忘记倾听对方的需求。
贾母等人此刻最希望的就是有人告诉她，没事的，宝玉会活过来的。如果赵姨娘希望大家不要那么嫌恶她，自己好在宝玉逝世后顺利上位，或许，她应该这样说：
赵姨娘：老祖宗，你现在哭得很难受，你害怕宝玉就这样去了是吗？
赵姨娘：你很害怕，害怕宝玉走了，这家的未来就散了是吧？
赵姨娘：老祖宗你看大夫正在医治，我们又这么多人在这看着，宝玉若是福厚，必不会舍得就这么去了的，如果可以，老祖宗你也不必太多伤心，还有我们陪着您呢。
沟通是的艺术是说出你的观察，表达你观察到的感受，倾听对方的需求，说出自己的需求，最后表达你的请求。
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