经历，必有意义

           无意中看到一句话触动颇深：所经历，一定不会是毫无意义。

经历，必有意义

           是啊，经历必有意义。电视里，央视主持人撒贝宁正在接受访谈，说到当年特招上北大法学系，他感慨万分：在距离高考还有两周的紧张复习时期，他被通知可以免考特招上北大了，当时庆幸躲过了“高考”这个鬼门关，人人都认为他是上天的宠儿，然而在他工作之后，却经常重复着做同一个梦，梦中被通知四年的大学光阴作废了，要重新参加高考，要加入千军万马走过那个“独木桥”…当撒贝宁讲述到这里时旁边的人都笑了，笑他梦中的多虑和描绘梦境时眉飞色舞的表情，然而我却在他的眼中看到了丝丝迷惑、迟疑和遗憾。都说高考是噩梦，可如果三年的高中生活没有经历高压后的释放，没有在朋友相互鼓励的目光中携手走入考场，也会是一种遗憾，时常萦绕梦间吧。所有的经历，无论是好是坏，必有意义。

           不由想到自己，记得刚离开校园时，眼中的世界黑白分明，带着初生牛犊的莽撞、热情与锐气我走上了工作岗位。按照象牙塔中所学，我微笑面对每位客户，礼貌招呼，周到解答，但现实却没有按照书本所写的发展，当一身酒气的客户对我大呼小叫地指责；当真诚的服务却换来客户的误解与轻视；当我所学的专业知识却敌不过个别客户的强词夺理时，前路好像变得迷茫了，我甚至一度怀疑自己选错了职业，觉得所经历的一切与我当初的职业规划大相径庭，看着一同入职的同学纷纷转行，我的心中充满了犹豫，当时真是应了那句经典的台词：“to be or not to be”。只有回学校向老师倾诉，请求指点迷经，老师却说：再学点东西吧，知识是不会骗人。于是选择工作之余继续深造学习，在书本中学做人学做事，知识果不负人：专业的文学知识在提高写作能力同时丰富了我的词汇储备，我不再是那个有理说不出，会做不会写的小姑娘；对消费心理学及客户关系学的学习，使我能够透过客户的表面行为看到其潜在的心理需求，有的放矢的才能高效解决客户的各类咨询与投诉，化解矛盾与误解；而对于英语、手语等专业学科的兴趣与学习也为我后来的工作提供了极大的帮助。自然而然，在随后的两、三年中我渐渐走出低谷，前路再次变得清晰又坚定。

          就在几日前，老友聊天，谈起在工作与生活中遭遇的坎坷与误解，她言语间充满着失落与不平，并懊悔当初没有趁着年轻再学些东西，不然何至于现在“书到用时方恨少”，在耐心劝导之余，猛然发现自己也不再是当初那个“背死书，认死理”的小牛犊，而是更加成熟与理性，视野更宽，心怀更广，许多事情不再纠结于无谓地细枝末节；对于客户的误解会我耐心解释，决不会让自己的情绪先行“崩溃”；而遇到个别要求极高甚至有些极端的客户，我不再义愤填膺地非要争出个你对我错，而是学会了“糊涂之道”，巧妙避让“雷区”，灵活化解纠纷。

           这一路虽然走得跌跌撞撞，我却学到与懂得了许多，如果不是在刚刚出发时遇到的那些挫折与迷茫，我不会停下脚步思索前路，不会那么快的发现“知识就是力量”，也就更不会有蓄满能量后对前路的坚定与执着。

          终于明白了“经历，必有意义”。对于在未来可能遇到的好恶喜悲，我都不会闪躲，都将以积极的态度坦然面对，欣然接受所有的挑战与考验，不埋怨，不气馁。唯愿今后的路无岁月可回头。