【橙子的读书笔记】
产品生命周期各个阶段的运营重点
任何产品都有其生命周期,区别只在于生命周期的长短。互联网产品的生命周期可分为验证、启动、增长、稳定、衰弱(个人觉得这个生命周期对大部分产品都适用)5个阶段。针对不同的发展的阶段,运营的重点也不相同。
验证阶段
这一阶段产品还没有正式上市,尚处于样品阶段。运营需要和研发团队共同进行市场测试,以“最小化可行性产品”,即产品模型,去验证产品的可行性。例如小米手机的系统在上市前,就制作了一套可运行的系统模型在手机发烧友中先行测试,听取发烧友的意见,不断改进和优化系统。
而如果测试结果是用户对产品根本没有需求,则需要讨论产品是否还要开发了。
启动阶段
这一阶段的产品已经完成小范围的用户测试从而上线发布了。但产品还只是初版,必然还存在很大可改善的空间。启动阶段的重点仍然是做产品测试,只是参与群体扩大了,目的是通过大量的用户使用反馈,进一步完善产品。
由于产品还没有完善,因此这一阶段不宜做大规模推广,容易导致用户的大范围流失。但也不能都不做用户增长,毕竟用户数据的反馈对产品的完善至关重要。这一阶段要增加用户群体住要靠口碑传播,引导用户推荐给好友。
增长阶段
这一阶段产品已经基本完善了,需要真正地发力增长。通常这一阶段需要大量的广告和营销费用投入,不断制造热点,多个渠道共同宣传,促使用户数量的爆发增长。
稳定阶段
这一阶段产品的用户数量基本稳定,再想大量增加用户数已经很难。增长阶段的重点在“拉新”,而稳定阶段的重点就在“促活”和“转化”
衰弱阶段
每一个产品随着时间流逝,最终都会被消费者逐渐放弃。这可能有两个原因:1是因为行业整体的没落;2是因为产品本身竞争力的衰退。面对这一阶段,企业可以从两个角度进行应对:产品转型和用户导流。
产品转型
QQ曾经是PC时代最火的社交软件,但是在移动互联网时代,QQ慢慢被原先用户所抛弃。但QQ并没有没落,它进行了转型,增加了很多针对00后需求的功能,如今QQ已经是00后一代人最主要的社交软件,重新焕发了生机。
用户导流
用户导流并不是花大力气为现有产品导流用户,而是开发一款新产品,将现有产品的用户导流到新产品上。经常看公众号的人应该会知道“公众号迁移”这个词,一些企业会将运营不善的公众号撤销,将其用户整体迁移到新的公众号上。













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