之前笔者写过《职场中的纳什均衡:老板不敢看,员工偷偷看!》一文,对公司中存在的各类博弈,以及博弈各方所采用的策略进行过细致的解读,那么作为新进入者,如何针对这种博弈,确定自己的最优策略?
具体来说,是打破原有的均衡,还是加入其中一方?
先让我们再回顾下职场中的一个博弈画面:
老板不太关注细节,业务员比较强势,这种情况下,销售主管睁一只眼闭一只眼,其他部门的人也不好多说什么,大家似乎形成了一个相对较为稳固的纳什均衡,即没有人愿意改变自己的策略。
销售主管会认为,反正老板也不太关注细节,再说老板对业务员的态度也是左右摇摆,太严厉了,担心业务员接受不了,不严厉的话,又担心纵容他们。
因此销售主管对于业务员的态度,自然也就摸棱两可了,否则主管就是不识时务了。
业务员觉得他们的销售业绩决定着公司的命运,只要有业绩,老板轻易不会把他们怎么样,因此对于公司的规章制度,执行起来很随意,动不动就以制度不合理为由,拒绝执行,如此的理直气壮,作为销售主管来说,也无可奈何。
而其他部门的人,自然也会很识趣,既然以上当事人都如此默契,你情我愿,自己又何必多此一举,向老板打小报告,说销售主管不负责任,业务员嚣张跋扈?
再说,放别人一马,也是帮自己,如果自己有过错,对方或许会念在曾经“手下留情”的份上,而对你格外“照顾”。如此看来,息事宁人的做法,利人利己,何乐而不为?
以上便是神奇的纳什均衡,如果没有外力或游戏规则的改变,这个均衡是很难被打破的。
就如同《皇帝的新衣》,如果那个小男孩不说真话,估计很多人都认为是自己的眼睛有问题,而不会怀疑皇帝真的没有穿衣服。
现在问题来了,面对以上均衡,如果您是一位新加入公司的员工,你是愿意跟他们一样,还是主动打破这种均衡?
这个就要具体分析了。
首先,站在老板角度,员工的这种均衡,是其所不愿意看到的,因为在这场博弈中,员工沆瀣一气,对老板不利。
其次,站在员工角度,不论是销售主管还是业务员,没有人愿意别人打破他们长期以来形成的均衡状态,因为一旦打破,意味着在未来,他们的日子都不好过。
最后,站在第三方角度,这种均衡的主要博弈方是以上两者(销售主管、业务员),均衡的破与不破,对其并没有太大的影响,因为他们本就是无关紧要的看客,只不过,如果这个破局者不依不挠,非要赶尽杀绝,揪出所有博弈方,自己的好日子也就到头了。
所以,如果要打破这种均衡,进行破局,就要考虑到以上博弈三方,面对外来破局者的反应,以及老板的态度。
如果以上三方形成的均衡,很难突破,或者他们会联合起来对付你,或者这种均衡背后是有体制性内因,又或者老板很容易被他们所说服或影响,在这种情况下,短期内还是不要选择破局为好,否则,出征未捷身先死。
当然,还要考虑下自己的情况,如果你计划破局,打破他们形成的这种均衡,向老板告知实情,作为他们来讲,必定会反击,抓住你日常的把柄,拼个你死我活。
试想下,谁不会犯错,在这种情况下,老板是最大的受益者,因为你们彼此供出了对方,如同经典的囚徒困境。
如同有人所说,改革需要流血牺牲,是要付出代价的。
因此,面对坚如磐石的博弈均衡,在破局前,你想好了吗?
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