情绪能带来什么

情绪能带来什么？

前天在哈罗打顺风车，不知道为何，系统在最下面的下面，藏了一个快车的选项，最终顺风车的费用比滴滴快车还贵。

价钱本身是不能接受的原因之一，更重要的是这属于系统的隐藏消费，再加上司机师傅非常不客气的语气。

最终，和司机师傅协商无果，我决定按照师傅的要求，给10元，下车重新打车。下车之后，我马上就再找取消的路径，正正一顿操作的过程中，司机打电话过来，怒吼着：“你不坐车，那就赶紧取消啊，你还想怎么样？”我没有回应他的情绪，依然在找路径取消，最终由于点击已上车，无法找到这个路径，我只能选择下车地点，费用是7.8元。

这是我能够想到最好的办法，不到2公里的距离，花了这些钱。没想到，司机师傅竟然掉头回来，破口大骂，内容及其难听，我选择的折中办法就近下车他也拒绝了。

人一旦情绪上头，谁都不会知道能够干出什么事情，我选择明哲保身，转弯走进政府单位的门口避开风头，顺便找客服处理。1分钟不到，他直接点击了到达，系统马上就扣除了我原先已支付的30多元，还要补交近30元。

这样，我走了2公里，花了60多元，还挨了一顿骂，怎么可能就这样忍气吞声？毕竟还是在法治社会啊！

于是，我在用滴滴打了一辆快车，远离了这个是非之地之后，开始了漫长的投诉之路。不为其他，只想告诉这个师傅，做人不用那么嚣张。

经过我两天的不懈努力，我终于投诉成功，退回了属于我的车费，还判无责。

在我的乘车生涯中，我从来没有投诉过任何司机师傅，哪怕有一次气得不得了，最终还是想到了司机师傅的不容易。

而这一次，我不想退让，只为堵住那张肆无忌惮的嘴。

事情处理后的第二天，司机师傅应该是收到了平台的退款通知，开始疯狂的给我打电话，因为会议，直到很多个电话之后我蔡接到，一开始就是一顿输出，我平静的听完之后告诉他，加我微信，我把10元转给他。

我的想法，尽管他的态度恶劣，但我却是上车了，该给他的钱，我依然愿意给。

不一会，又接到了他的电话，说是虚拟电话，无法加微信，让我主动加他。而这怎么可能？在这种时候，我如何敢让他知道？

我直接让他找平台，并且告诉他，我也从来没有找过他，我的所有行为都是通过平台，而且我投诉，是因为他直接点击到达，收了我全程的费用。

于是，他又开始一顿输出，我一直心平气和的听着，让他有机会抒发情绪，只不过，我按下了通话录音。

回看整件事情的发生，事情是否又转还的余地呢？

其实一直都有。如果一开始，就好好的商量，我会同意加微信，并转辛苦费；如果他在我下车后，将车开回来花2分钟时间和我一起处理而不是骂人，我也转了辛苦费；如果他在车上是心平气和的和我商量，我甚至不会下车。

而几次之后，他忘记了本身的目的，只为宣泄情绪；而我，最终达成了我的目的，没有花费额外的钱，忍受了对于我们俩而言没有任何意义的情绪宣泄。

当然，我在之后依然试图在平台上找到可以退还10元钱的路径，最终实现不了。

回到开篇，情绪能带来什么？情绪什么都不能带来。