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退卡的极致体验

退卡的极致体验

作者: 一凡_2019 | 来源:发表于2021-10-04 23:54 被阅读0次

前天在商场买的衣服穿着感觉不合适,趁今天有时间,特地去了一趟商场打算换一件尺码更合身的,因为考虑到国庆节会堵车,所以选择乘坐地铁前往。

拿出好久不用的地铁票,我突然想起来,这张地铁票里除了有乘车的余额,我在几年前还在里面预存了钱,那是用于借阅“地铁自助图书馆”的图书的借阅费,当时是直接付现金存在“一卡通”里,然后在自助图书馆上被当作押金抵扣了。

过了这几年,我已经快要忘记这件事,如果不是今日需要用到一卡通的话。抵扣的钱并不多,但我现在用不上它,于是调换完衣服,我在地铁站的客服问询处简单做了咨询,结果却被告知,一卡通的状态是可以正常使用,但是作为借阅卡,想要退款却非常麻烦。

一是必须去图书馆现场,二是必须本人带身份证,占用时间不说,事情还办不成——人家十一休息。

我不甘心,当初办卡的时候是在自助机上办理的,我希望退卡的时候也能在自助机上办理。

在第二次询问地铁工作人员之后,他们带领我来到了自助机,终于,这个事情办好了,退卡成功。

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