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【无戒学堂】销售的本质是为客户提供的解决问题方案

【无戒学堂】销售的本质是为客户提供的解决问题方案

作者: 微酸小小鱼 | 来源:发表于2019-05-24 22:55 被阅读0次

:今天推荐给大家的书是《教练式销售》,作者王小丹,详细推荐了教练式销售这一新的商业模式。

本书中,作者以三个摊主为例,以他们的不同方法,列举出三个不同的收获。第一个只知一味地给客户推广自己的商品;另一个分配啥做啥,绝不肯做额外的内容;第三个不仅卖了东西,还加深了与客户的连接。

第三种即为教练式销售。它的定义是:当你通过聆听和发问的确切地了解了客户的需求后,把你的产品转化成一套解决方案。

只要开始,永远不晚;只要相信,就有可能

教练式销售成交“四步法”如下:

01
建立良好的信任关系
只有得到了客户的信任,她才愿意听你的建议,进而听从你的建议。

02
有效挖掘客户需求
客户需要的就是客户需要的吗?其实未必,可能只是你想象中的样子。

03
提供解决问题的方案
针对客户的问题,为其提供有效的解决方案。

04
鼓励客户做出购买决定
这是销售的最终目的,但是,利他,始终是推销的原则之一。

知识是学来的;能力是练来的;格局是修来的。

当下最火的社交新零售,其实也是如此。一定是能够解决客户问题,了解客户需求,才能够销售的出去。在目前状态下,必须打造个人优势,才能从众多选择中脱颖而出,才能被看到,被信任。

而我,就是奔着给更多的人提供更好的物品来的!

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