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打造个人领导力系列之一,卓越沟通。

打造个人领导力系列之一,卓越沟通。

作者: 山西郭艳梅 | 来源:发表于2019-03-06 21:31 被阅读0次

2019年马云乡村教师社专家谭亮老师第一讲:《打造个人领导力系列之一--卓越沟通》使人受益匪浅!真是授人以鱼,不如授人以渔啊!无论在什么样的场合,卓越沟通是拉近心与心之间距离的最好手段!卓越的沟通也有从真诚出发,真诚是沟通的基石,什么样的观众,应该针对什么样的内容。

打造个人领导力系列之一,卓越沟通。

1听众:

想讲什么重要?还是对方想听什么重要?那自然是对方想听什么重要啦。

谭亮老师,重复的一句话是:当你在诉说的时候,你只是在重复自己的已知;当你在倾听的时候,会收获一个全新的世界;当你知道发问的时候,你的世界就是多层的。

“聽”从繁体字听入手。听自己,听他人,听环境。听是王道,然后努力的用眼睛观察周围环境,用心感受,并反思自己。

二内容:如果没有逻辑,没有条理的说,你说了一大堆,对方也只会收获只言片语。所以我们要干梳理层次,使内容数据化,信息化故事化,最终使我们的故事产生共情,使人容易接受。“当你把逻辑注入数据中时,你可以收获一些信息:当你把自己的情感带入信息当中时,你就有了自己的故事;当你把自己的情商注入你的故事的时候,就产生了共情。”

三真诚:

你是什么,不是由你自己定义,而是要看周围人是否认为自己是真诚的?这种认为可能看不见摸不着,它需要你有一定的自我觉察和反省能力,才能捕捉到这些若隐若现的反馈,有了反馈然后有了更好的融合。

打造个人领导力系列之一,卓越沟通。

在成长的过程中,我们就像一颗球不断地和周围世界发生撞击。需要我们不断反思,不断自省。

最后我们在确定逻辑的时候,我先问我自己1我在给谁讲

2我讲的主题是什么?

3要表达的目的是什么?

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