菲菲，来自圈妈讲堂正面管教PD25班
【实录】周五是一直决定好的观影日。吃完饭已经不早了，她还想和双胞胎玩儿，但英语的作业还没有做。问她要怎么办？很不情愿的告诉我先录英语作业，那个时候就有点儿小情绪。
一起来到书桌前，开始第一项字母书写和录音，因为简单很轻松就完成；接着是对她来说比较难的高频词，最开始写字母的时候就已经在唠叨，说：太难了，我不会，我要跟读，不自主读。我当时是让她先完成字母再说。进行到高频词果然开始发脾气，掉眼泪，不愿意读，我就说，妈妈观察到你不是很开心，你是因为太难了读不好，还是因为着急看动画了？你需要妈妈做些什么嘛？她说，“我不想做作业了，我想直接看电视。”当时我纠结了下，不知道是应该坚持让她完成，还是随她去，但是想了想这是必须要完成的，还是要坚定执行。于是，我又继续说道，“这个作业是你今天必须完成的，我们可以想些办法让它更加容易完成些。”她没有说话，拒绝沟通，我又继续帮她说出情绪，“妈妈知道你没能自己读出高频词，感到特别的沮丧。”还是没说话，我当时情绪有点儿上来了，当我意识到我的情绪来了的时候就知道不能继续沟通了，于是，我说，“妈妈现在很生气，因为看到你不和妈妈讲话，并且没有好好读就放弃，我现在需要单独冷静下，处理下自己的情绪。”说完就起身，突然意识到还没有做后续交代，就又补了句，“等妈妈情绪处理好了，我们再沟通。”
于是我就进到卧室，忙活了一下二宝，这时候我听到依依开始跟读视频，自己也做了几个深呼吸，想想其实没什么，孩子遇到挫折有情绪是很正常的。这时依依也跑到了我身边，我就问她这个问题怎么解决。她说，“我说的办法你又不同意。”我就问“你的方法是什么？”依依说“我要跟读，不自主读。”我接着说，“老师要求的是自主读，我们可以先尝试自主读，若确实有不知道的妈妈再告诉你，怎么样？”依依勉强答应了。两人继续录作业，录的过程中有两个单词要提醒，录完还是有很大情绪。我让她自己看了下录的视频，并提出了鼓励，“妈妈看到依依很认真和努力的读。”后面文章的跟读因为没有难度，就很顺利的完成。
【感受】我最大的感受就是越来越能感知到情绪，原来依依一生气或是发脾气，我的情绪也跟着上来了，就总是翻船，现在能感知到情绪来了，虽然处理的很是很生硬，但是已经比原来好太多。
【工具】先处理情绪，再处理问题；情绪真实；鼓励
【复盘】描述情绪的时候觉得词库枯竭，完全不知道怎么去形容，最多就是“生气”“伤心”，而且很多理论都知道，真在用的时候特别生硬
【改进】更进一步合理安排好时间；鼓励句要多练习。
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