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7.25培训心得

7.25培训心得

作者: 孙佳美 | 来源:发表于2018-07-26 00:18 被阅读0次

今天虽然讨论了一天课题,忙碌了一天,但是效率特别低。分工不明确,团队缺少主心骨,课题停滞不前。而且对于投诉案例产生的原因、主要责任部门的判断带有主观意识,没有对合同、部门权责等文件详细阅读。晚上课题汇报黄总表扬了我们小组,很开心。黄总告诉我们课题研究要从“逻辑—资料—输出”入手,自己动脑思考,将获取的资料转变为自己的东西。要扎扎实实分析,对每个部门、每个专业都有一个深入的了解。要处理好团队协作问题,保证一人决策,合理分工注意性格专业的搭配,向公司前辈求教是要注意方式,放低姿态,虚心求教。今晚睡个好觉,明天满血复活,做的更好!

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