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繁脑汇—017—你是单线条生物么

繁脑汇—017—你是单线条生物么

作者: 呦吼同学 | 来源:发表于2021-02-02 23:42 被阅读0次

今年的计划之一是听完宁向东老师的管理课,再精学一遍。其实我并没想好具体在哪个月份把第一轮完成,但也没想到今天就完成了(这有一个假惺惺哭笑不得的显摆脸)。

我在完成的那一瞬间,突然在思考一个问题,我是怎么做到的。12月底才开始进入学习,几十天时间313节语音短课就这么结束了?好像最重要的能力提升在于多线条用脑。什么意思,来,我给你说一个我亲耳听到的闲聊。

在我曾经的一个项目中,客户来我们公司拜访,工作之余,和我们聊天。话题怎么引起的已经不重要了,但是提到了一个很重要的能力就是要求大脑要多线条工作。她举了一个例子,比如说公司的张思瑞同学,是个典型的单线路思考员工,做事情贼认真,但是一次只能做一件事情。要是没做完,他是不能从自己的思维里出来的,你无法给他分其他的活,不然都做不好。有一次老板在和他及另外一个同事提了一个需求,因为张思瑞同学手里有其他任务,虽然听了,但是大家在问他建议时明显感觉到眼睛都是直的...当时客户在叙述之后善意的补充了一句,他太可爱了。同时又说了一句话,和他工作太耽误事了,他要是出不来下面都没法配合。最终打了个圆场,不过他做事情时也是真的很专注。那次在我公司的闲聊,大家一致赞同的观点是,这就是个快节奏的社会,是等不起的,而且必须具备多线条可以同时做几件事,随时自动切换思考多件事情的能力,不然同样的时间你根本完不成工作。

我没有参与讨论,但是听到这个例子后我就在反省我有没有出现过单线条的情况,原来这样做事那么耽误事儿,原来大家是这样看待那样的人的。社会对人的要求已经不满足于在一个业务单元下只做一件事,而是要求达到同一时间段hold住多个任务的能力。

在那之后我就有意识的去练习,和他人讲话时也继续听现场,如果员工应答客户有误会马上指出;我在做操作手册时也会注意老板电话,看看有没有客户传达的新指示;写邮件的时候随时回答员工问题,以便减少线上投诉;一边接听一位用户热线,一边受理另一位用户邮件咨询等等。当从点滴练起后,我就会在每日固定处理且不需要过多思考的工作中给自己安排另一个任务。这次的管理课就是在整理每天的业务报告中并行完成的,当然我还能做第三件事,就是随时回答员工的问题。你不要觉得我好厉害,因为我当初也觉得人家好厉害,我这样练习了好久的,因为练习的不仅是大脑多线条指令同时作业,还要保证产出的质量(我曾经有看过员工做事,她的叠加是一边受理问题一边看手机视频,最终耗时更长且工作做的稀碎,我告诉你这不是我今天分享的目的哈,姐说的都是正事儿)。

而这里有个重点,重点就是在你不断给自己加项升级打boss时,务必要保障前一个任务是足够熟练且精通的。因此同步推进的几件事情都要先保障分开做是可以不出错的做好的,这样才可叠加,否则后续要花双倍时间校对修改,得不偿失。

以后我的案例人物都叫张思瑞

正嗑唠完了,我来分享下我选择先粗框架听一轮再精学的原因:

① 当初为什么要设定两轮学习计划呢,源于对自己的了解。我的学习方式第一轮都是泛读,了解大框。大概定位哪个章节是当前急需;哪项模块相对复杂深入,可以作为基础之后的提升;哪些部分琐碎,可以无需整段时间整理;哪条线路可以留在未来,当前了解即可(看出来了么,这是在对新知识进行优先级排序)。同时,完成粗框架学习后也大概清楚了讲师及课件的风格,后续要用什么方式整理笔记已然清晰。当然啦,我工作中的业务学习是我吃饭的基础,除了follow这种规则,反复学习的次数也决定了从小白到专业的成功比率。

②  这种技能型学习我就没见过哪个菜鸟一次学透的,绝大多数都是停留在感受层面。啊,厉害。还能这样。太棒了我以前怎么不知道,赶紧分享这类型的人才学一遍。或者都是留着年底炫耀成绩的,听了多少课看了多少书,咱们没实力比牛人,素人如我咱们还是踏踏实实的琢磨吧。

③ 说来好像我很高尚的样子,因为尊重推荐人和讲师,要尊重她的满心真诚和宁向东老师的精心分享。

今儿就酱~

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