昨天到门店，遇到妈妈陪儿子购物的有趣案例：
儿子想买篮球鞋，因为KT，因为篮球鞋炫酷的设计，妈妈想让儿子选跑步鞋，因为实用性＆性价比，母亲花了20多分钟试图让儿子做决定，但其都难以下决定。导购判断成交是必然，只是母亲借此“教育”儿子消费观，此情景，该介入沟通加速成交吗？
个人觉得可试场景区别对待：
1、淡场：尽管让母子自由对话沟通，更多以第三者旁观，适时认同复合母亲即可。
2、旺场：恰当时机推动成交，以第三者角度帮助男孩做决定。
PS：从此案例判断该母子关系，母亲的权威性过大，看似民主，但振振有词的成人沟通口吻，反而让儿子不敢真实表达内心需求。内在父母大于内在小孩，会让孩子不敢表达需求。
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