周五

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听，见真知

《疯传》：樊登读书会

1．导读：让一切事物疯传的六大原则

让一切事物疯传的STEPPS六大原则，即社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事，并通过详细的事例引证，对这一理论进行了归纳和说明。

2．社交货币

人们总是愿意分享那些让自己看起来更优秀、更潇洒或者比别人更优越的产品、思想或经验，这是社交媒体和社交网络能够流行的基础，这些产品、思想或经验是一种社交货币。就像我们使用货币可以买到商品或服务一样，使用社交货币也能获得家人、朋友和同事的更多好评，建立更积极的印象。

铸造社交货币可以通过三种方式：

一是发掘非凡吸引力，也就是让产品、思想或服务看起来更加有趣、新奇、生动，让人们自愿受到吸引。发掘的方式要么是打破常规，提出有悖于人们思维定式的产品、思想或服务；要么是制造神秘感或争议。

二是撬动游戏杠杆。“游戏的原理在于应用和本身的设计元素，包括规则和过程，能够让你感到身心愉悦，并心存回味。”每个人都有喜好，也关心自己对他人的影响。我们喜欢站在社会阶层的顶端，享受被人敬仰的优越感。“游戏的本质就是帮我们挣得比别人更优越的社交货币。因为玩游戏让我们看起来比别人更聪明和睿智。”游戏利用了这种原理，鼓励人们口口相传。当我们炫耀在游戏中所获得的成就的同时，产品的品牌也随着这种炫耀流传开来，成为热点。

三是创造归属感。不管产品本身是时尚还是平淡，只要营造了一种稀缺性，让顾客有时买不到，他们就会认为这种产品有价值，并将这种信息传递给他人，以显示传递信息者在此产品上的社交货币功能。

3．诱因是口碑传播和流行的基础

刺激的频繁性要与刺激的强度相配合才会有更好的效果。有效诱因能提醒和诱导人们的情感和行为，激活人们对某种产品和信息的持续性、重复性口碑传播。如果能够建立一个专属于两者之间的特定连接，用好诱因发生的时间地点等环境因素，关注诱因发生的频率等，就会在很大程度上影响口碑传播的效果。

4．高唤醒情绪激发分享行为

高唤醒情绪既包括积极情绪也包括消极情绪。像积极情绪中的幽默、兴奋等，消极情绪中的愤怒、担忧等，都是高唤醒情绪。而积极情绪中的满足，消极情绪中的悲伤，都不是高唤醒情绪。也就是说人们在自我满足的时候不愿意跟别人说，悲伤的时候也不愿意跟别人分享。而敬畏是一种高唤醒情绪。

5．公共可视性加速口碑传播行为

可视性就是让一些事情更具观察性，可以让人们更好地进行模仿，从而驱动人们相互分享。假如这个东西生来就适合被别人看到，就能够激发人们的模仿，那人们可能就更愿意去进行传播。可视性对产品和思想是否流行有着非常重要的作用，可以观察到的事物通常更容易被大家公开讨论，公共可视性加速了人们的口碑传播行为。越容易被看见，人们谈论它的可能性就越大，而且这种可视性也刺激了人们的购买决策，加速了相应的口碑传播行为。

6．实用信息加速事物的传播速度

提供实用的信息会加速信息的传播速度，人们共享实用信息是为了帮助他人。

7．故事具有意想不到的宣传效果

故事是一种最原始的娱乐形式，虽然现在可能有数千种娱乐形式，然而我们喜欢听故事的传统却没有改变。故事本身有意想不到的宣传效果，很多教训或者寓意常常隐匿于神话故事、寓言和传说中。故事像血管中的血液一样有效地承载信息，并将它们顺利地传递给下一个个体。一个很好的故事，甚至不需要做任何商品促销就可以吸引众多的注意和顾客们年复一年的持续消费。故事节省了时间也节省了精力，以人们最容易记住的方式向人们提供了最需要的信息。当品牌或产品利于故事整合时，故事的活力最具价值性，当产品和思想深刻地融入于故事情节中时，人们不可能只谈故事而不谈论产品。

8．总结

“社会传染比少数伟大的言论更让产品、思想和行为有影响力。的确，任何伟大的故事中间都有英雄人物的涌现，但忽略了这些英雄人物的最初锋芒，你会发现他们仅仅是这些故事的微小部分，这些人物的影响不如社会影响作用巨大。”“星星之火可以燎原。”“具备感染性的产品、思想和行为就像森林之火一样，如果没有一个个普普通通的人对这些产品、思想和行为进行传播，也不会像病毒一样流行开来。”

因此，遵循上述六大原则，“宣传者应该建立一个有社交货币的、激活的、富含情绪的、公共的、有实用价值的特洛伊木马，还不能忘记把最想传播的信息融入其中，确保信息牢牢地镶嵌在人们谈论的故事之中，这样才能被人们广泛地传播开来。”

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读，到彼岸

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行，过一生

1.熬到周末，终于可以休假。

2.不能离深！？

3.杀人的心都有。

4.所有行程重新规划，怎么弄？

5.向宝传达新状况，她很坦然。

6.我们总是低估一个孩子的肚量了。

7.9天，怎么过？没有B方案，烦死自己啊！

8.看样子，靠人靠不住！以后，要自己带娃策划，至少要有个B方案！

9.以喜悦开始，以烦躁终结的一天。

10.坐等明天。