所谓共情能力，就是懂得换位思考，能够感知他人的处境，能够为对方的切身利益考虑，尤其对于他人的情绪非常敏感。
今天这篇文章结合老板的角色来阐述，老板照顾不了所有员工的感受，因为老板的共情能力不能太强。
假如老板笑嘻嘻地说：今天请大家吃川菜。
广东本地人可能会想，明知道我不吃辣，还带我们去吃川菜，老板是不是对我有意见？我是不是哪里做的不好了？
四川人可能会想，老板这么开心，难道是我最近表现比较好，特意吃符合我口味的菜？不行，待会要多敬老板几杯。
对他人情绪敏感的人往往有几个特征，能敏锐地发现别人情绪变化，并且他人的情绪很容易被自己放大。
由于太容易受到别人情绪的影响，你总是试图取悦身边的人。本质上来说，这都不算是共情力，不是为了他人的利益，而是为了保护自己。
真正的共情能力是在说话做事前，考虑到对方存在的反应，但老板如果共情能力太强，在公布某一项决策的时候，容易被员工情绪影响，变得迟迟不能公布。
有时候你可能会觉得老板就是个“钢铁直男”，所有的事情都考虑公司考虑老板自己，从来不考虑员工的感受。但反过来想想，如果自己是老板，我要去考虑30个，100个，500个，甚至于更多员工的感受，那我还怎么去决策？
所以绝大部分老板，共情能力不能太强，否则不好做决策。
比如公司要搬迁，在选址的时候，共情力强的老板可能会想，我搬到A地点，员工a上班就要花一个小时了，我搬到B地点，员工b就要花一个半小时上班了......此时会发现真的很难做决策。
但是，也不能想太多，想太多容易崩溃，过分在意别人的感受容易患得患失。
以上，是跟朋友聊天引发的一些思考，欢迎大家找我倾诉。虽然不能成为互联网时代的“解忧杂货店”，但至少，我可以为你倾听。
网友评论