在需求评审中,一定会遇到很多事,有的是需求不清晰,有的是开发难实现。这两天,我就遇到了一起案例,主要原因是开发实现困难,导致过需求不主动,推脱。那么遇到与开发过需求时,开发推脱的情况,该如何决断。
1、开发在对需求的过程中,不配合,实现不了。
这种情况要了解清楚,到底困难在哪里,主动向开发了解情况,当众提出疑问,解决问题。不能开发遇到问题就一味退让,办法总会有,但要弄清楚到底是实现不了,还是实现起来比较麻烦,还是开发时间不充裕。
在遇到开发不配合的时候,觉得这样做太麻烦,不理解。一定要解释清楚产品的意义,说明白为什么产品是有价值的,价值在哪里。如果做好了会产生什么效果,对我们有什么好处。
如果真的是实现不了,那么要弄清楚为什么实现不了,积极与开发探讨实现方案。最终做出取舍。
在遇到开发周期问题,开发觉得需要的时间长,没办法短期内完成时,要与开发说清楚,这个排期如果要改,会怎样。如果需求不是紧急需求,那就可以稍作取舍,非紧急需求延后。那如果需求是紧急需求,就要说清楚,如果要改,有什么方案。一般改需求要经过技术总监评审,由于时间问题实现不了的需求,一方面说了实现不了,那必定是没办法正常上下班,实现不了还正常上下班说不过去。
2、开发在对需求的过程中,有不确定的地方,一定要叫相关人士来一起解决。有问题当面说清楚。
3、产品经理不只是做需求,画原型,更重要的是帮助需求落地。
在需求的各个阶段,产品都要参与进去,前期的调研、需求确认、评审、需求跟进(根据开发列出的排期),一个大的项目需求,或者紧急需求,一定要让开发排好计划,然后逐步跟进。
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