问题需要具体情况具体分析，特别是对于深陷严重心理障碍的人来说，我们更不能以正常人的情感和思维去评价他们的言行，因为绝大多数人（包括父母、爱人等至亲之人）并不能进入到他们的内心深处，从他们的角度去体会他们正遭受的痛苦，与他们共情，从而去理解他们，并协助他们走出心理痛苦。
抑郁症人对家人和父母于不顾，从心理学的角度，结合咨询中接待的相关案例，
一般有以下几种原因：
第一、当事人极度痛苦，当抑郁严重的时候他们感觉人生都没有任何意义，对任何事情都提不起兴趣，又怎能再去考虑家人的感受呢？他们已经兼顾不到了。陷入严重抑郁的状态，发生自杀的可能性比较大，这是需要家人留心的。
第二、陷入严重心理障碍，可能出现情感淡漠的情况。曾接待一女性抑郁症咨客，她向我讲述，她特别严重的时候，父母向她下跪，求她吃药，她都没有任何反应，她那时感觉父母很陌生。后来经心理咨询调整，问题解决后，回想起才感觉到内疚和自责。
第三、也可能当事人当事人本来问题并没有如此严重，而是当事人本身就存在以自我为中心的情况，不去也不愿去考虑他人。这种情况可以通过与他以前的状况进行对比判断。第四、父母及家人的陪伴是不是当事人所需要的呢？比如有些家人在陪伴当事人的时候，并不能理解当事人的痛苦，以自己的意愿去开导或指导、甚至控制当事人。引起当事人的反感、反抗及逃避。
抑郁症是严重的心理障碍，如果家人深陷抑郁症的困扰，家人最好的帮助是及时带当事人寻求专业人生的帮助，因为术业有专攻，问题严重了，超过了自己及家人能协助解决的能力范畴。此时，家人的陪伴，也需要在专业咨询师的指导下也才会更有效果，避免起到反作用又耽误了问题的及时治疗。
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