现代企业管理都在“战略”，战略从哪里开始呢？有的战略是假设企业的目的已经有了，现在的任务是怎么去达成目的。有的战略是从目的出发的，首先要企业界定目的，从企业面临的挑战界定。
公司并不是一个人组成的。公司的目的，究竟是老板的目的，还是管理者的目的，还是员工的目的呢？
老板的目的可能是为了赚钱，员工的目的可能是为了有一份工作，管理者的目的可能是为了晋升。但是，公司存在的目的不是为了让人有事干，让人有钱赚，即便是非营利机构也没有这样的目的。
就像学校的目的不是让老师有书教，医院的目的不是让医生有个地方去执业。学校的存在是为了学生，医院的存在是为了病人。
同理，公司的存在是为了那些需求者，为了那些客户。我们要思考，我们的存在是为了哪些需求者，我们为了哪些客户。
一个非常简单的道理，公司是怎么来了，简单来说就是因为社会上有一部分人可能有某种需求没被满足，于是有公司看到这个市场空白，看到这个薄弱环节。公司就会去设计一种产品、一种服务，来满足这个需求。有需求的这部分人一看，这个东西对我有用，以前没有，现在有了，你要多少钱，我愿意买。
所以，归根到底，公司的目的是什么？公司的目的就是创造顾客。或者更明确地说，创造顾客要的价值。更准确的说公司不是满足顾客，而是创造顾客。
公司要开发出新的客户，创造顾客。公司战略的目的在外而不在内。如果我们用一个比较“高大上”的词，就是说公司本质上是“利他”的。我们作为公司的一员，在做每一个商业决策的时候，如果抱有“利他”心态，以更好的达到公司存在的本质。
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