人与职业是有契合度的。
小卖部,小店铺大家都觉得很简单,有点资金就可开,无需培训就能上岗。
我先前外出旅游,去里面的小卖部买东西。一大家子开两个门面,顾客并不多,本来很简单的事。
里面几个人却忙的晕头转向,谁先来,谁后来,分不清楚,东西随便给,谁打钱了也不知道,拿了东西直接走,人家也不知你付钱了没有。
开店是为了赚钱,只给东西不看别人付钱,这是要搞慈善吗?给东西也得有个先来后到吧,所以越看越生气,你明明你来的早,指明要两样东西,他居然先给你一样,然后转到后来的顾客上,给后面的顾客东西,再转到另一个顾客上。
你在那叫着,还有一样,还有一样,他倒是能过来一问,但是一转身又忘了,因为又有人跟他说话。站在那里,迟迟拿不到自己想要的东西。这体验够差了吧,真想直接走人。
这样开店有前途不。我仔细观察了店的陈旧度,这不是一家新开的缺乏经验的店,看起来是迟迟没有适应这种节奏。只能说,庆幸开在旅游地点,不愁没顾客。否则,怎么开得下去。
我去一些小摊买东西,生意好时人挤人,这些摊主记忆很惊人,会给你自动排序。每当人太多,甚至有人乱插队时,摊主都会说:“我先给这位做,这位是先来的。”然后跟你确定到底要什么。
这才是正常的体验,哪怕等,也等的心安。当然太忙乱时,难免出错,摊主也会道歉,绝不是忙的连话也不知怎么说了。
手忙脚乱的人难道真的不想理顾客吗?绝对不是。做生意谁都希望财源广进,宾客盈门。是他们实在没有办法顾及。
这就涉及到人的能力。

有的人只需一眼,能记住了人脸,体态或者衣服的特征,所以谁前谁后分的清,有的人就很难记住,有的人还有声音恐惧症,多个声音在耳边响,耳朵就会闷。我就是这种人,多个人跟我讲,我的脑袋就是一团浆糊,什么都没听到,一定得让他们再讲一遍。
但以前有个朋友就很了得,三四人围着他同时发问。他都能听清,然后说,不要急,我一个个回答,记清每个人问的是什么。他如果去开店,估计什么人在耳边说话,都分得清楚。
现实真的很残酷。在我们这,一个人没有文凭,没有技能,又不想承担太多风险,通常会选择开个小店铺,总会说,只要勤劳点,干个三五年,会有收获。实际结果却不一定。
这个不需要能力检验的职业可能比普通工作还要看能力。
我也曾被建议要不要开个店,不喜欢给别人打工,那么自己开店就是最佳选择。我仔细想了想,毫无自信,我认为这绝对要比给别人打工更痛苦。
如何的管理物品,如何的对待不同的客户,手忙脚乱时怎样才能静下心来,又或者当没有生意时,又怎么静下心来,方方面面,不但要考虑,更要能面对。对,重要的是你能冷静的面对。有的人天生就能,有的人后天也未必学的会。
这几年走到街头,看过无数的店铺开了关,关了开。对某条街的某些店记忆特别深刻,因为它们总是隔两个月,甚至只一个月,就发现要么贴了店铺出租,要么在重新装修。而关店的原因,总不至于是拿钱开店玩一个月吧,定是因为生意不好做,开店不容易啊。
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