影响群体观点和信念的即时因素

1.形象，词语和套话
群体的想象力特别容易被形象产生的印象所支配。这些形象不一定可以信手拈来，但是可以利用一些词语或者套话，巧妙地把它们激活。
词语的威力与它们所唤醒的形象有关，同时又独立于它们的真实含义。
词语的含义是暂时性的，它们因时而异，因民族而异。因此，我们如果想通过它们去影响群体，就必须搞清楚那个特定时代的群体所赋予它们的含义，而不是它们过去具有的含义，或对心理状态有所不同的个体来说它们具有的含义。
统治者的艺术，就像律师的辩术一样，首先在于如何遣词造句。

2.幻觉
自从文明诞生以来，群体便一直受幻觉的影响。它们为制造幻觉的人建立了比其他人更多的庙堂，塑像和祭坛。不管是过去的宗教幻觉还是现在的哲学和社会幻觉，都有着牢不可破和至高无上的力量，存在于我们这个世界的任何文明中。
幻觉只是写无用的幻影，但是我们梦想中的这些产物，却使各民族创造出了辉煌壮丽的艺术和伟大的文明。
不管哲学取得了多大的进步，它至今仍没有给大众提供任何能够让他们着迷的理想。
群体从来不渴望真理，面对那些不合口味的证据，他们会不加理睬，假如谬论对他们有诱惑力，他们甚至更愿意崇拜谬论。谁为他们制造幻想，他们就把谁当作主人；谁企图破坏他们的幻想，他们就把谁当作敌人。

3.经验
要想让真理在群体心中牢固扎根，摧毁已经非常危险的幻觉，经验几乎是唯一的有效手段。但是为了达到这个目的，经验必须在大范围内频繁重复才行。

4.理性
逻辑推论并不能影响群体，群体只能理解那些拼凑起来的离散的观点。因此，那些知道如何影响群体的演说家，靠的总是感性而不是理性，因为逻辑的法则对群体不起作用。
让我们把理性留给哲学家吧，不要过于强烈地坚持让它插手对人类的统治了。所有的文明的主要动力并不是理性，或者说虽然有理性的存在，但文明的动力仍然是各种感性的东西，如尊严、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义以及对荣誉的爱。