云闪付产品分析报告

云闪付产品分析报告

1）战略层

云闪付的产品定位是一款主打优惠，同时兼具闪付和扫码支付功能的第三方移动支付产品，背靠中国银联，用户对于银联的认识一直是等同于银行地位的，加上国家监管，使得用户对于云闪付有着更高的信任感。

2）用户层

目标用户：集中在二三线的中青年群体，在国外有很大市场。

与支付宝数据对比，银联在40-50岁之间的中年用户所占比例较大。

对标支付宝口碑，支持商家大多为大型超市或者连锁便利店。

3）需求分析

基本需求：安全快捷支付

期望需求：能省钱

兴奋需求：能挣钱

4）功能竞品分析

NO.1:安全快捷性：

安全：相比于二维码/动态码支付，闪付的安全系数显然更高。

快捷：使用云闪付时，即时手机未解锁，只靠近POS机，即可完成支付。

缺陷：仅支持带NPC功能的手机使用，用户心理不好接受，这也是目前云闪付大力推广二维码支付的原因之一，应加大引导用户使用闪付。

NO.2:省钱性：

转账功能：对标支付宝/微信，云闪付转账是完全免手续费的；

优惠：云闪付在不同地方都强调了优惠信息，密度大，也是主打优势；

其他支付领域：与12306，信用卡还款等生活缴费合作。

NO.3:挣钱性：

建议增加理财功能，云闪付背书银联，有着先天的优势来提供各大行的金融理财产品，可在应用内对比多家银行的理财产品交给客户选择。

5）运营推广

NO.1:优惠信息多，力度大，但是很多用户不满足参与条件，会造成用户黏度的下降，建议对于优惠信息，改善排序算法，首先以用户卡列表中的卡为标准进行筛选，再根据距离远近对用户进行更精准地推荐。

NO.2:参考翼支付运营手段，主打校园推广，培养种子用户，建议与各大学官方银行卡合作，在开学时就进行云闪付推广，再利用大学生自带的社交属性散出去。