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一、问题来源
不管在工作上还是生活中难免遇到与人沟通发生争执；但绝大多数争执很难解决本质问题、最后讨论变成最后鸡同鸭讲不了了之。
尤其是工作中在项目出现事故复盘的时候、涉及到责任的问题、或者是在周会探讨计划方案的时候；出现了歧义和争论。又比如说你耗费一个月的时间给出来的方案、在于同事过会中，遇到当场反驳这个方案不行、这个时候你该用什么样的心态去面对？
很多时候人是希望自己是完美的、在潜意识是认为自己做的任何决策都是对的；但这样真的好吗？假设说在会上其实你的方案的确是存在问题的，但并没有人去反驳你，但真正在实施落地的时候发现问题、怎么办？
二、防卫机制
我们先说说原因 为什么会这样、这里提到一个概念 “防卫机制” 就是觉得尊严、观点受到挑战！ 而这个时候他人说的任何观点都很难听不进去，以方案过会为例：内心的想法可能是：
他是新来的，我在公司4~5年观点被他反驳岂不是很没面子？
每次开会他都一堆问题，是不是在针对我？
这时他说的任何观点我都会反驳他。毕竟我还要在这里混、我可不能被新来的压制啊、其他的同事怎么看我？
什么是习惯性防卫？这个是非常常见的心理学现象。当我们感觉到自己的观点、尊严可能受到挑战的时候，我们第一反应不是思考对方的挑战和质疑是否合理而是：有人敢反对我，我就和他干！这时，我们的习惯性防卫就产生了。
在第五修炼书籍有这么一段话：
习惯性防卫的根源是惧怕暴露出我们想法背后的真实思维。
防卫的心理使我们失去检讨自己想法背后的思维是否正确的机会，对于数人而言，暴露自己心中真正的想法是一种威胁，因为我们害怕被人会发现错误。
三、怎么解决
在《个人知识管理书籍》：绿灯思维有讲就是：
当我们遇到新观点或不同的意见时，第一反应是，这个观点对我的方案是不是有用、如果有用，我应该想想怎么跟我的方案结合；帮助自己做的更好。
这样既避免了无效争执、节约了时间；也把自己的方案做的更好、也让自己成长了。这不就是开会讨论的目的么？
四、绿灯思维
这件事情说起来简单；但如果真到那种场合要正真做到绿灯思维并不简单，我们必须建立一个更基础的认识，那就是：区分“我” 和 “我的观点/行为”。
我们之所以会习惯性防卫还有一个很重要的因素：我们会把别人对我们的观点质疑，理解对【我们自己的否定】换句话说，我们常常不自觉的把“我” 和 “我的观点/行为” 绑定在一起。
比如会上有人说我的方案做的太烂，此时；我的反应并不是去思考他说的对不对；而是觉得他就是在针对我指责我。
这样，我把别人对我的 “观点/行为” 质疑理解成别人对我这个人的质疑，从而激发出自己的习惯性防卫。要想改变这种状态 就应该把 别人对我的 “观点/行为”、和 “我” 要明确区分。
要知道别人是对我的 “观点/行为” 提出意见、正是我们能从不同角度获得启发和成长的机会，毕竟 “观点/行为” 是一直可以变化的，而 决定变化成长的人就是你自己。
乔布斯说过一句著名的话：我特别喜欢和聪明人在一起工作，因为最大的好处是不用考虑他们的尊严。
难道聪明人就没有尊严？不是，是聪明人知道尊严不是在别人驳倒自己时去维护面子。真正的尊严 是发现改进和成长的机会，成为更好的自己。
在《穷查理宝典》也有讲到类似的思维：
查理喜欢把人们的观点和方法比喻为“工具”。如果有了更好的工具(观点或方法)，那还有什么比用它来拒贷你较为没用的旧工具更好呢？沃伦和我经常这么做，但大多数人会像加尔布雷思说的那样，永远不舍得他们那些较为没用的旧工具。
五、关于理解成长
其实可以把思维当做一个系统；通过外界刺激 不断自我训练；这样的系统会越来越好、而一个不接受外界刺激的系统；就是闭门造车。
所以别人对你的 “行为/观点” 提意见、应该感到高兴 他是在帮你发现问题、他是在帮你你成为更好的自己。
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